Crecimiento de márgenes y mejora de la experiencia del usuario mediante la automatización con Rocket^® Process Automation.

Compañía

Sector: Transporte

CSTK se especializa en unidades de refrigeración para transporte Thermo King, carrocerías personalizadas para camiones y soluciones avanzadas para vehículos. Con presencia en 18 empresas, CSTK genera más de 34 millones de dólares anuales y utiliza un sistema ERP basado en IBM i.

Desafío

La duplicación de la introducción de datos entre el sistema IBM i y Salesforce generó ineficiencias que costaron 200.000 dólares anuales.

STK y su socio de servicios de TI, Velociti, tenían dificultades con la entrada manual de datos para sincronizar transacciones, facturación y pronósticos entre Salesforce y el libro mayor de IBM i. Este proceso no solo consumía mucho tiempo, sino que también era propenso a errores, lo que lo convertía en un cuello de botella para las operaciones. Actualizar o migrar a IBM i se consideró demasiado costoso y arriesgado, con un costo estimado de 1 millón de dólares anuales solo para habilitar la integración.

Solución

Rocket Process Automation permitió a CSTK integrar sus sistemas mediante API, lo que permite la sincronización de datos y la visibilidad del proceso.

Al implementar Rocket Process Automation, el equipo de TI de CSTK obtuvo visibilidad de los flujos de trabajo, identificó ineficiencias y priorizó proyectos de automatización. Mediante microflujos basados ​​en API, se agilizaron tareas repetitivas, como la sincronización de datos de costos o la automatización del cálculo de impuestos de facturas. Esto redujo la carga de trabajo manual, mejoró los informes financieros y aumentó la precisión operativa.

Resultados

CSTK redujo costes, aumentó la eficiencia y adoptó la automatización moderna y escalable .

CSTK logró ahorros sustanciales al evitar la reorganización de plataformas y reducir los errores manuales. Los microflujos basados ​​en API permitieron informes financieros más rápidos, impuestos precisos y un mejor seguimiento de los costos de los proyectos. Los empleados pasaron de la entrada rutinaria de datos a tareas estratégicas de alto valor, lo que aumentó significativamente la productividad general. Además, la transición de los procesos heredados a la automatización moderna sentó las bases para operaciones escalables y preparadas para el futuro.

Comience a utilizar Rocket Process Automation

Con Rocket Process Automation, CSTK transformó sus flujos de trabajo operativos, redujo costos y adoptó un enfoque moderno para la eficiencia de procesos. ¿Está listo para hacer lo mismo?