Transformación de la fijación de precios de seguros en tiempo real con Rocket^® Vertica^®

Compañía

Industria: Seguros

Esta organización es una aseguradora líder en Europa, presente en múltiples mercados. Con miles de empleados y una extensa red de distribución, ofrece sus servicios a clientes que buscan una cobertura rápida, personalizada y a precios competitivos.

Desafío

La fijación de precios personalizada y en tiempo real requería analizar miles de variables al instante, pero las herramientas tradicionales eran demasiado lentas y rígidas para seguir el ritmo.

El equipo de precios era responsable de actualizar los datos de los clientes, realizar análisis de segmentación y gestionar informes periódicos y puntuales, todo ello con la velocidad y la precisión como requisitos indispensables. A medida que la competencia se intensificaba, las cotizaciones personalizadas exigían un análisis en tiempo real de miles de variables, ya que el precio del día anterior a menudo no reflejaba el mercado actual. La tecnología existente en la organización no podía seguir el ritmo, lo que limitaba la experimentación, la automatización y la capacidad del equipo para adaptar los precios a las condiciones cambiantes y a la demografía de los clientes.

Solución

Tras un exhaustivo proceso de prueba de concepto, la organización eligió Rocket Vertica por su velocidad, escalabilidad y capacidades de automatización.

Rocket Vertica ofrece un rendimiento de consulta ultrarrápido en conjuntos de datos grandes y complejos. Sus capacidades de aprendizaje automático e IA integradas en la base de datos permiten ejecutar modelos predictivos directamente en la plataforma, eliminando la latencia de transferir datos a otros sistemas e incorporando información valiosa directamente al proceso de fijación de precios. La implementación también modernizó los flujos de trabajo existentes: la importación manual de archivos dio paso a la ingesta de datos prácticamente en tiempo real, y las capacidades de proyección de Rocket Vertica eliminaron la optimización manual de consultas. Los analistas pudieron centrarse en obtener información valiosa en lugar de en la carga técnica, lo que permitió tanto la elaboración de informes programados como el análisis dinámico en tiempo real.

Resultados

Rocket Vertica ofreció un impacto inmediato y cuantificable: consultas más rápidas, análisis de riesgos más preciso y un rápido retorno de la inversión.

El rendimiento de las consultas mejoró 25 veces, lo que permitió a los analistas probar más hipótesis a una escala que antes era inalcanzable. Un análisis predictivo más preciso ayudó al equipo a identificar con mayor exactitud a los asegurados de mayor riesgo, lo que contribuyó a una reducción del cinco por ciento en la frecuencia de reclamaciones en toda la cartera, una cifra significativa dado su tamaño. La organización alcanzó el retorno de la inversión total en un año. Los informes dinámicos y bajo demanda también transformaron el ritmo de la toma de decisiones, ya que ahora los líderes pueden ajustar los informes en tiempo real durante las reuniones en lugar de esperar el análisis posterior. El resultado es una función de fijación de precios más ágil con una ventaja competitiva más sólida.

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Descubra cómo Rocket Vertica puede ayudar a su equipo a obtener información en tiempo real, optimizar el análisis de datos y tomar decisiones más rápidas y seguras.