Accesibilidad en Rocket Software

En Rocket Software, comprendemos la importancia de contar con productos accesibles. Si tiene alguna pregunta sobre la accesibilidad de los productos de Rocket Software o desea solicitar una Plantilla Voluntaria de Accesibilidad de Productos (VPAT) o un Informe de Conformidad de Accesibilidad (ACR), envíe un correo electrónico a [email protected] .

Al enviar un correo electrónico a esta dirección, su solicitud se registrará automáticamente como un caso de soporte en nuestro sistema. Esto garantiza que su solicitud se registre, priorice y atienda correctamente por el equipo adecuado.

Para supervisar el progreso, comunicarse con nuestros equipos y ver las actualizaciones de su solicitud, le recomendamos acceder al Centro de Atención al Cliente de Rocket (RCC):

• Acceda a RCC: https://my.rocketsoftware.com/RocketCommunity
• Si aún no tienes una cuenta, puedes crear una utilizando el mismo enlace o puedes seguir comunicándote por correo electrónico.

El uso del RCC proporciona una visibilidad completa del estado de su solicitud y ayuda a garantizar actualizaciones y resoluciones oportunas.

Valoramos sus comentarios para mejorar nuestros productos y servicios y así satisfacer mejor las necesidades de accesibilidad.