Crescita dei margini e miglioramento dell'esperienza utente grazie all'automazione con Rocket^® Process Automation

Azienda

Settore: Trasporti

CSTK è specializzata in unità di refrigerazione per il trasporto Thermo King, allestimenti personalizzati per camion e soluzioni avanzate per veicoli. Operando in 18 aziende, CSTK genera oltre 34 milioni di dollari all'anno, affidandosi a un sistema ERP basato su IBM i.

Sfida

Duplicate data entry between the IBM i system and Salesforce led to inefficienze che costano 200.000 dollari all'anno.

STK e il suo partner di servizi IT Velociti avevano difficoltà con l'inserimento manuale dei dati per sincronizzare transazioni, fatturazione e previsioni tra Salesforce e il libro mastro di IBM i. Questo processo non solo richiedeva molto tempo, ma era anche soggetto a errori, creando un collo di bottiglia per le operazioni. L'aggiornamento o la ripiattaforma di IBM i era ritenuto troppo costoso e rischioso, stimato in 1 milione di dollari all'anno solo per consentire l'integrazione.

Soluzione

Rocket Process Automation allowed CSTK to integrare i loro sistemi utilizzando le API, enabling data synchronization and process visibility.

Grazie all'implementazione di Rocket Process Automation, il team IT di CSTK ha acquisito visibilità sui flussi di lavoro, identificato inefficienze e dato priorità ai progetti di automazione. Grazie ai microflussi basati su API, le attività ripetitive, come la sincronizzazione dei dati di costo o l'automazione del calcolo delle imposte sulle fatture, sono state semplificate. Ciò ha ridotto i carichi di lavoro manuali, migliorato la rendicontazione finanziaria e aumentato l'accuratezza operativa.

Risultati

CSTK ha ridotto i costi, aumentato l'efficienza e adottato un'automazione moderna e scalabile .

CSTK ha ottenuto notevoli risparmi sui costi evitando il replatforming e riducendo gli errori manuali. I microflussi basati su API hanno consentito una rendicontazione finanziaria più rapida, una tassazione precisa e un migliore monitoraggio dei costi di progetto. I dipendenti sono passati dall'inserimento dati di routine ad attività strategiche di alto valore, aumentando significativamente la produttività complessiva. Inoltre, la transizione dai processi legacy all'automazione moderna ha gettato le basi per operazioni scalabili e pronte per il futuro.

Inizia con Rocket Process Automation

Con Rocket Process Automation, CSTK ha trasformato i suoi flussi di lavoro operativi, ridotto i costi e adottato un approccio moderno all'efficienza dei processi. Siete pronti a fare lo stesso?