Étude de cas

Amélioration des marges et de l'expérience utilisateur grâce à l'automatisation avec Rocket® Process Automation

Central States Thermo King (CSTK), un chef de file des solutions de transport, était confronté à des inefficacités coûteuses dues à la gestion manuelle des données. Rocket® Process Automation a rationalisé les processus, réduit considérablement les coûts et amélioré la visibilité opérationnelle. Voici comment Rocket Process Automation a contribué à cette réussite.

Défi

La saisie manuelle et en double des données entre Salesforce et le système IBM® i de CSTK coûtait plus de 200 000 $ par an et engendrait des erreurs.

Solution

Rocket Process Automation a permis de mettre en place des microflux fluides pilotés par API, réduisant ainsi la charge de travail manuelle et améliorant l'efficacité.

Résultats

En automatisant les flux de travail critiques, CSTK a réalisé des économies de coûts importantes, amélioré les rapports et libéré des ressources pour des tâches à forte valeur ajoutée.

Nous avons constaté la facilité avec laquelle, grâce à Rocket, nous pouvons automatiser les requêtes de base de données répétitives et volumineuses via un microflow API . Désormais, pour chaque projet, nous abandonnons les processus traditionnels sur écran vert et tirons parti d'une automatisation plus moderne, efficace et productive en amont.

Don Platt Directeur des technologies de l'information Velociti

Entreprise

Secteur d'activité: Transport

CSTK est spécialisé dans les groupes frigorifiques de transport Thermo King, les carrosseries de camions sur mesure et les solutions automobiles avancées. Présent dans 18 entreprises, CSTK génère plus de 34 millions de dollars par an grâce à un système ERP basé sur IBM i.

Défi

La duplication des saisies de données entre le système IBM i et Salesforce a entraîné des inefficacités coûtant 200 000 $ par an.

STK et son partenaire informatique Velociti rencontraient des difficultés avec la saisie manuelle des données pour synchroniser les transactions, la facturation et les prévisions entre Salesforce et le grand livre général IBM i. Ce processus était non seulement chronophage, mais aussi sujet aux erreurs, ce qui constituait un goulot d'étranglement pour les opérations. La mise à niveau ou la refonte de la plateforme IBM i était jugée trop coûteuse et risquée, estimée à 1 million de dollars par an rien que pour permettre l'intégration.

 

Solution

Rocket Process Automation a permis à CSTK d' intégrer ses systèmes via des API, permettant ainsi la synchronisation des données et la visibilité des processus.

En mettant en œuvre Rocket Process Automation, l'équipe informatique de CSTK a pu optimiser ses flux de travail, identifier les inefficacités et prioriser ses projets d'automatisation. Grâce à des microflux pilotés par API, les tâches répétitives, telles que la synchronisation des données de coûts ou l'automatisation du calcul des taxes sur les factures, ont été rationalisées. Il en a résulté une réduction de la charge de travail manuelle, une amélioration des rapports financiers et une plus grande précision opérationnelle.

Résultats

CSTK a réduit ses coûts, augmenté son efficacité et adopté une automatisation moderne et évolutive .

CSTK a réalisé d'importantes économies en évitant une refonte de sa plateforme et en réduisant les erreurs manuelles. Les microflux basés sur les API ont permis d'accélérer la production de rapports financiers, d'obtenir des calculs fiscaux précis et d'améliorer le suivi des coûts des projets. Les employés sont passés de la saisie de données routinière à des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée, ce qui a considérablement accru la productivité globale. De plus, la transition des processus traditionnels vers une automatisation moderne a jeté les bases d'opérations évolutives et adaptées aux besoins futurs.

Démarrez avec Rocket Process Automation

Grâce à Rocket Process Automation, CSTK a transformé ses flux de travail opérationnels, réduit ses coûts et adopté une approche moderne de l'efficacité des processus. Êtes-vous prêt à faire de même ?

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Workflow and Process Automation Rocket®

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