Étude de cas

Faciliter la maintenance proactive avec Rocket® Vertica®

Une entreprise internationale de technologies de la santé devait passer des réparations réactives à la prévention des problèmes d'équipement avant qu'ils ne provoquent des interruptions de service. Voici comment Rocket® Vertica® a rendu la maintenance proactive possible.

Défi

L'équipement de pointe de l'organisation générait des millions d'événements par jour, mais les systèmes existants n'étaient pas conçus pour la maintenance prédictive, ce qui entraînait une sous-utilisation de données précieuses et des interruptions coûteuses.

Solution

Une plateforme d'analyse centralisée à l'échelle du pétaoctet, alimentée par Rocket Vertica, a consolidé des centaines de sources de données, permettant aux modèles basés sur l'IA de détecter les anomalies au plus tôt.

Résultats

L'organisation a réalisé une baisse significative des temps d'arrêt, a résolu environ la moitié des cas à distance et a atteint un excellent taux de résolution dès la première intervention sur site.

Entreprise

Secteur: Technologies de la santé

Cette organisation mondiale de technologies de la santé propose des solutions en imagerie médicale, diagnostic, surveillance et santé numérique. Présente à l'échelle internationale, elle gère des données hautement sensibles dans des environnements strictement réglementés.

Défi

Un parc installé important d'équipements de pointe a généré des volumes massifs de données que les systèmes existants n'étaient pas en mesure d'utiliser pour la maintenance prédictive.

Le parc d'équipements de l'organisation génère quotidiennement des millions d'événements et des centaines de milliers de relevés de capteurs. Une réglementation stricte freine le développement des produits, et les systèmes existants ne permettaient pas la maintenance prédictive, laissant ainsi des données précieuses sous-exploitées. Les arrêts non planifiés nuisant aux opérations et augmentant les coûts, l'organisation a entrepris une transition vers une maintenance proactive et basée sur les données. Elle a consolidé les données provenant de sources multiples afin de permettre une analyse en temps réel et historique sans interruption de service.

 

Solution

Une plateforme de maintenance prédictive basée sur Rocket Vertica consolide les données provenant de centaines de sources, alimentant des modèles pilotés par l'IA qui détectent les problèmes au plus tôt.

L'organisation a développé une plateforme de maintenance prédictive basée sur l'IA et articulée autour de Rocket Vertica. Alimentée par des données provenant de centaines de sources, notamment les journaux système, la télémétrie en temps réel et l'historique des opérations, cette plateforme d'analyse centralisée traite des données à l'échelle du pétaoctet. Grâce à un traitement ultrarapide, les modèles prédictifs repèrent rapidement les tendances, détectent les anomalies et anticipent les pannes. L'équipe modélise les scénarios de défaillance afin de planifier une maintenance proactive, tandis que des alertes automatisées informent les équipes de surveillance pour une intervention rapide. Cette plateforme, évolutive à l'échelle mondiale, répond également aux exigences régionales de gouvernance des données, offrant ainsi aux équipes opérationnelles une visibilité accrue pour une maintenance plus efficace.

Résultats

La surveillance continue assurée par Rocket Vertica a permis de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer la fiabilité et d'aider l'organisation à détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

La plateforme de maintenance prédictive surveille en continu d'importants volumes de données système provenant d'équipements critiques. Grâce à elle, l'entreprise a considérablement réduit les temps d'arrêt de ses équipements, limitant ainsi les interruptions de service et améliorant la qualité de ses prestations. La solution permet désormais le diagnostic et la résolution à distance d'environ la moitié des interventions de maintenance, réduisant ainsi le besoin de déplacements sur site. Lorsqu'une intervention sur place est nécessaire, la plupart des problèmes sont résolus dès la première tentative. En détectant les perturbations potentielles avant qu'elles n'impactent le service, l'entreprise a réduit ses coûts de maintenance et obtenu des résultats plus rapides et plus fiables.

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Produit vedette

Rocket® Vertica®

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