Aumento de margem e melhoria da experiência do usuário por meio da automação com o Rocket^® Process Automation.

Empresa

Indústria: Transportes

A CSTK é especializada em unidades de refrigeração para transporte Thermo King, carrocerias personalizadas para caminhões e soluções avançadas para veículos. Operando em 18 empresas, a CSTK gera mais de US$ 34 milhões anualmente, utilizando um sistema ERP baseado em IBM i.

Desafio

A entrada duplicada de dados entre o sistema IBM i e o Salesforce gerou ineficiências que custaram US$ 200.000 anualmente.

A STK e sua parceira de serviços de TI, a Velociti, enfrentavam dificuldades com a entrada manual de dados para sincronizar transações, faturamento e previsões entre o Salesforce e o sistema contábil IBM i. Esse processo não era apenas demorado, mas também propenso a erros, tornando-se um gargalo para as operações. A atualização ou a mudança de plataforma do IBM i foi considerada muito cara e arriscada, com um custo estimado de US$ 1 milhão por ano apenas para viabilizar a integração.

Solução

A Rocket Process Automation permitiu que a CSTK integrasse seus sistemas usando APIs, possibilitando a sincronização de dados e a visibilidade dos processos.

Ao implementar o Rocket Process Automation, a equipe de TI da CSTK obteve visibilidade dos fluxos de trabalho, identificou ineficiências e priorizou projetos de automação. Por meio de microfluxos orientados por API, tarefas repetitivas — como a sincronização de dados de custos ou a automatização do cálculo de impostos em faturas — foram otimizadas. Isso reduziu a carga de trabalho manual, melhorou os relatórios financeiros e aumentou a precisão operacional.

Resultados

A CSTK reduziu custos, aumentou a eficiência e adotou a automação moderna e escalável .

A CSTK obteve uma economia substancial de custos ao evitar a necessidade de reformulação da plataforma e reduzir erros manuais. Os microfluxos baseados em API permitiram relatórios financeiros mais rápidos, tributação precisa e melhor rastreamento de custos de projetos. Os funcionários passaram da entrada rotineira de dados para tarefas estratégicas e de alto valor agregado, aumentando significativamente a produtividade geral. Além disso, a transição de processos legados para a automação moderna lançou as bases para operações escaláveis ​​e preparadas para o futuro.

Comece a usar o Rocket Process Automation.

Com o Rocket Process Automation, a CSTK transformou seus fluxos de trabalho operacionais, reduziu custos e adotou uma abordagem moderna para a eficiência de processos. Você está pronto para fazer o mesmo?