Modernización de los sistemas informáticos para proteger a los viajeros con Rocket^® EOS 360.

Compañía

Industria: Seguros

Un proveedor de seguros líder en EE. UU.

Desafío

Los sistemas de TI obsoletos causaban ineficiencias, acceso lento a los datos e impresión excesiva, lo que generaba mayores costos y pérdida de tiempo.

La aseguradora tenía dificultades con sistemas heredados que no podían gestionar grandes volúmenes de datos. Las deficientes funciones de búsqueda y una interfaz poco intuitiva dificultaban que tanto empleados como clientes pudieran acceder a pólizas y perfiles de forma eficiente. Esto se traducía en una impresión excesiva de documentos, mayores costes y pérdida de tiempo. Se necesitaba una solución informática moderna y consolidada para mejorar la usabilidad, reducir costes y mantener el acceso a los documentos heredados.

Solución

Rocket EOS 360 optimizó el sistema de gestión de documentos del proveedor de seguros con archivado avanzado, exportaciones personalizables e integración perfecta con mainframe.

Rocket EOS 360 proporcionó un archivado avanzado para un fácil acceso a los documentos de los viajeros, una función de tabla de contenido que permitía exportaciones selectivas de datos y una integración perfecta con el mainframe existente, brindando un sistema fácil de usar y eficiente, al mismo tiempo que aprovechaba la infraestructura heredada.

Resultados

Ahorré $300,000 al año, reduje el tiempo de procesamiento en varias horas por tarea y aumentó la productividad de los empleados y la satisfacción del cliente.

Rocket EOS 360 modernizó el sistema informático del proveedor, reduciendo los costos de impresión innecesaria en un 30 %, mejorando la eficiencia de las tareas y optimizando el rendimiento operativo general. Su interfaz intuitiva garantiza una transición fluida para los equipos, minimizando el tiempo de inactividad durante la implementación.

Comience a usar Rocket EOS 360

En Rocket Software, nos especializamos en ofrecer soluciones que modernizan los sistemas heredados e impulsan la innovación empresarial. Descubra cómo Rocket EOS 360 y nuestro conjunto de herramientas pueden satisfacer sus necesidades específicas y llevar a su organización al éxito.