Adquisición de software Rocket

Valoramos nuestras relaciones con nuestros proveedores y buscamos ser transparentes y justos en la forma en que interactuamos con ellos de acuerdo con nuestros valores.

En Rocket Software, nos exigimos altos estándares de calidad y esperamos que nuestros clientes hagan lo mismo. Además de exigir a nuestros proveedores que respalden sus productos y servicios, les exigimos que cumplan con todas las leyes aplicables, sean éticos y transparentes, y eviten cualquier conflicto de intereses. Para ello, también se espera que cumplan con las disposiciones del Código de Conducta de Rocket Software que les sean aplicables.

Los términos de la orden de compra de Rocket Software se encuentran en www.rocketsoftware.com/company/finance/procurement/PO-terms .

A continuación encontrará algunas respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con las adquisiciones en Rocket Software.

1. ¿Cuál es el proceso de adquisiciones de Rocket Software?

Según la política de compras de Rocket Software, Rocket empleados deberán proporcionarle una orden de compra (OC) aprobada para todos los bienes o servicios, antes de la entrega de los bienes o la prestación de los servicios. Todos los pagos a proveedores se realizan al recibir una factura válida, según las condiciones de pago acordadas, tras validar los detalles de la OC.

• Las facturas deben citar un número de orden de compra aprobado por Rocket Software (el número de orden de compra también debe citarse en otra correspondencia, como confirmaciones de orden de compra, notas de entrega y comprobantes de embalaje).
• Rocket Software no emitirá pagos de facturas a menos que la factura esté asociada a una orden de compra aprobada, incluso con un contrato firmado.
• Necesitará solicitar una orden de compra modificada o adicional a su contacto en Rocket Software para productos o servicios no cubiertos por una orden de compra existente.
• No debe asumir ningún compromiso, iniciar ningún trabajo ni enviar ningún producto sin una orden de compra.

Sin embargo, cualquier proveedor nuevo debe registrarse primero en el sistema y luego debe ejecutarse la orden de compra antes de que se puedan procesar las facturas para su pago.

2. Soy un proveedor nuevo en Rocket Software, ¿cómo funciona el proceso de incorporación de proveedores?

Es posible que necesite responder algunas preguntas sobre su empresa, sus procesos y políticas para que Rocket pueda certificarlo como proveedor aprobado. La seguridad de la información y la protección de datos son dos áreas de sus procesos empresariales que Rocket podría necesitar comprender con más detalle.

3. ¿A quién debo contactar para consultas sobre pago de facturas?

Comuníquese con el equipo de Cuentas a Pagar: la dirección de correo electrónico se mostrará en la orden de compra.

4. ¿Qué puedo hacer para evitar retrasos en los pagos?

Siempre haga referencia al número de orden de compra aprobado de Rocket Software en su factura fiscal. Las condiciones de pago estándar de Rocket Software para nuevos proveedores son de 90 días a partir de la fecha de recepción de la factura, a menos que Rocket Software acuerde lo contrario por escrito.

5. ¿Qué documentos son necesarios para cualquier cambio de nombre/dirección, etc.?

Para el cambio de nombre o dirección, será suficiente la confirmación en papel membretado firmado por firmante autorizado o la carta del banco confirmando el nombre y los datos de la cuenta bancaria.

6. ¿Cómo puedo obtener una copia de la orden de compra de Rocket Software?

Una vez aprobada la orden de compra, el equipo de Compras Globales completa el proceso y la copia de la orden de compra se envía automáticamente al proveedor a la dirección de correo electrónico registrada.

7. ¿Dónde puedo encontrar los Términos y condiciones estándar del proveedor Rocket ?

Los Términos y Condiciones de Rocket se pueden encontrar en la parte superior de esta página (consulte Los Términos y Condiciones de Rocket se pueden encontrar en la parte superior de esta página www.rocketsoftware.com/company/finance/procurement/PO-terms ).

8. ¿Cómo puedo estar seguro de que cualquier información que revele a Rocket Software será tratada de forma confidencial?

Rocket Software sigue estándares de seguridad de datos e información muy estrictos: se puede proporcionar más información a pedido.

9. ¿ Rocket Software trabaja con empresas diversas?

Rocket Software está comprometida con la inclusión económica y valora la colaboración con empresas propiedad de mujeres, minorías, personas con discapacidad o veteranos (MWDVBE). Buscamos ampliar las oportunidades para empresas MWDVBE certificadas. Si ya cuenta con la certificación o desea obtener más información sobre nuestro programa, comuníquese con [email protected].

10. ¿Qué debo hacer si tengo una inquietud ética relacionada con Rocket Software?

Animamos a nuestros proveedores a denunciar cualquier infracción, real o presunta, de nuestro Código de Conducta . Para informarse sobre cómo contactarnos si desea denunciar una presunta infracción, consulte nuestro portal "Denuncia".

11. ¿Con quién me comunico si tengo otras preguntas?

Si ya es proveedor, puede contactar al representante de Rocket con el que suele tratar. Si tiene alguna pregunta relacionada con una orden de compra que recibió de Rocket, debe contactar al comprador; los datos de contacto se muestran en la orden de compra.

Para cualquier consulta general, envíe un correo electrónico a [email protected] .