Aquisição de Software Rocket

Valorizamos o relacionamento com nossos fornecedores e buscamos ser transparentes e justos na forma como interagimos com eles, em consonância com nossos valores.

Aqui na Rocket Software, prezamos por altos padrões de qualidade e esperamos o mesmo de nossos clientes. Além de exigirmos que nossos fornecedores garantam a qualidade de seus produtos e serviços, também exigimos que cumpram todas as leis aplicáveis, sejam éticos e transparentes e evitem quaisquer conflitos de interesse. Para tanto, nossos fornecedores também devem cumprir as disposições do Código de Conduta da Rocket Software que lhes sejam aplicáveis.

Os termos e condições de compra da Rocket Software podem ser encontrados em www.rocketsoftware.com/company/finance/procurement/PO-terms .

Abaixo, seguem algumas respostas para perguntas frequentes relacionadas a compras na Rocket Software.

1. Qual é o processo de aquisição da Rocket Software?

Conforme a política de compras da Rocket Software, os funcionários da Rocket Software deverão fornecer a você uma Ordem de Compra (OC) aprovada para todos os bens ou serviços, antes da entrega dos bens ou da prestação dos serviços. Todos os pagamentos a fornecedores são efetuados mediante o recebimento de uma fatura válida, de acordo com os termos de pagamento acordados, após a validação dos detalhes da OC.

• As faturas devem mencionar um número de pedido de compra aprovado pela Rocket Software (o número do pedido de compra também deve ser mencionado em outras correspondências, como confirmações de pedidos de compra, notas de entrega e comprovantes de embalagem).
• A Rocket Software não efetuará pagamentos de faturas a menos que a fatura esteja associada a uma ordem de compra aprovada – mesmo com um contrato assinado.
• Para produtos ou serviços não cobertos por uma ordem de compra existente, você precisará solicitar uma ordem de compra adicional ou retificada ao seu contato na Rocket Software.
• Você não deve assumir nenhum compromisso, iniciar nenhum trabalho ou enviar nenhum produto sem uma ordem de compra.

No entanto, qualquer novo fornecedor precisa primeiro ser cadastrado no sistema e, em seguida, o pedido de compra precisa ser emitido antes que as faturas possam ser processadas para pagamento.

2. Sou um fornecedor iniciante da Rocket Software, como funciona o processo de integração de fornecedores?

Você poderá precisar responder a algumas perguntas sobre sua empresa, seus processos e políticas para que a Rocket possa certificá-la como fornecedora aprovada. Segurança da informação e proteção de dados são duas áreas dos seus processos de negócios que a Rocket pode precisar entender com mais detalhes.

3. Com quem devo entrar em contato para dúvidas sobre pagamento de faturas?

Por favor, entre em contato com a equipe de Contas a Pagar – o endereço de e-mail estará indicado no Pedido de Compra.

4. O que posso fazer para evitar atrasos nos pagamentos?

Sempre mencione o número do pedido de compra aprovado pela Rocket Software em sua fatura. O prazo de pagamento padrão da Rocket Software para novos fornecedores é de 90 dias a partir da data de recebimento da fatura, salvo acordo em contrário por escrito com a Rocket Software.

5. Quais são os documentos necessários para qualquer alteração de nome/endereço etc.?

Para alteração de nome ou endereço, será suficiente uma confirmação em papel timbrado assinada por um representante autorizado ou uma carta do banco confirmando o nome e os dados bancários.

6. Como posso obter uma cópia da Ordem de Compra da Rocket Software?

Após a aprovação do pedido de compra, a equipe de Compras Globais conclui o processo e uma cópia do pedido é enviada automaticamente ao fornecedor para o endereço de e-mail cadastrado.

7. Onde posso encontrar os Termos e Condições padrão do fornecedor da Rocket ?

Os Termos e Condições da Rocket podem ser encontrados no topo desta página (consulte os Termos e Condições da Rocket no topo desta página em www.rocketsoftware.com/company/finance/procurement/PO-terms ).

8. Como posso ter certeza de que qualquer informação que eu divulgar à Rocket Software será tratada de forma confidencial?

A Rocket Software segue padrões de segurança de dados e informações muito rigorosos – mais informações podem ser fornecidas mediante solicitação.

9. A Rocket Software trabalha com empresas de diferentes origens?

A Rocket Software está comprometida com a inclusão econômica e valoriza parcerias e engajamento com empresas pertencentes a mulheres, minorias, pessoas com deficiência ou veteranos (MWDVBE). Buscamos ampliar as oportunidades para empresas certificadas como MWDVBE. Se você possui certificação ou deseja obter mais informações sobre nosso programa, entre em contato pelo e-mail [email protected].

10. O que devo fazer se tiver uma preocupação ética relacionada à Rocket Software?

Incentivamos nossos fornecedores a relatarem quaisquer violações reais ou suspeitas de nosso Código de Conduta . Consulte nosso portal "Denuncie" para obter informações sobre como entrar em contato conosco caso deseje relatar uma suspeita de violação.

11. Com quem devo entrar em contato se tiver mais alguma dúvida?

Se você já é um fornecedor, ainda pode entrar em contato com o representante da Rocket com quem costuma lidar. Se tiver alguma dúvida relacionada a um Pedido de Compra recebido da Rocket, entre em contato com o Comprador — os dados de contato estão disponíveis no Pedido de Compra.

Para dúvidas gerais, envie um e-mail para [email protected] .