A escassez de profissionais de TI, que vem se agravando gradativamente na última década, está se tornando uma crise completa para muitas empresas. Embora muitas estivessem preparadas para a saída da geração Baby Boomer do mercado de trabalho, não previram duas consequências da pandemia: a grande onda de demissões, combinada com um mercado de trabalho aquecido, representou um golpe devastador.
Isso está tendo um impacto significativo na capacidade das empresas de gerenciar tecnologias essenciais, como mainframes, que são vitais para a infraestrutura tecnológica de qualquer empresa, mas que não possuem o mesmo apelo de outras tecnologias, como programação, desenvolvimento de software e ciência de dados, para a nova geração de profissionais de TI das gerações Y e Z.
Essas gerações mais jovens muitas vezes pensam que os mainframes não são mais relevantes quando, na verdade, a tecnologia ainda é a espinha dorsal do processamento de grandes conjuntos de dados em muitas empresas e em setores onde a segurança é um diferencial competitivo.
Diante da realidade de que não há profissionais de tecnologia suficientes para atender a demanda, como as empresas atraem especialistas em mainframe? O mercado atual certamente criou uma urgência para que as empresas comuniquem as mensagens certas às pessoas certas e apresentem as melhores ferramentas de modernização de mainframe para uma experiência ideal.
Aqui estão três dicas que as empresas podem usar para destacar as oportunidades disponíveis no mercado de mainframe.
Não há como substituir a experiência, e os gestores que tentam fazê-lo só encontrarão decepção. Para encontrar novos talentos, as empresas precisam ampliar seu banco de candidatos. Embora esses recrutas possam ainda não possuir todas as habilidades necessárias, eles têm o potencial de agregar imenso valor à sua empresa com o apoio adequado.
Uma maneira de ampliar o leque de candidatos é recrutar pessoas que estejam mudando de carreira ou de setor. Com a onda de demissões em massa, as empresas precisam reconhecer que existe um grupo crescente de profissionais buscando novas oportunidades e procurar os candidatos que mais beneficiarão a organização – independentemente da formação em TI. Se houver uma boa adequação à cultura da empresa, esses profissionais são candidatos ideais para requalificação e aprimoramento profissional.
Outra consideração: um programa de aprendizagem que desenvolva a expertise dos funcionários desde a base e os ajude a ter sucesso, fornecendo o treinamento adequado. Ao final do programa, os empregadores podem optar por oferecer vagas em tempo integral.
As empresas sabem que o recrutamento exige investimento e que seus funcionários são seu maior ativo. Um bom ponto de partida para suprir a lacuna de habilidades em mainframe é o sistema educacional. Infelizmente, muitas faculdades não oferecem cursos e treinamentos em mainframe; as empresas deveriam pressionar as instituições para que incluam essas habilidades em seus currículos, como, por exemplo, o ensino de COBOL aos alunos.
Após a formatura dos candidatos (idealmente com algumas habilidades básicas em mainframe), as empresas precisam disseminar mensagens atraentes, ilustrando por que o mainframe é uma tecnologia empolgante com recursos poderosos e essenciais para a missão, ao mesmo tempo que comunicam as oportunidades de crescimento – visto que muitos profissionais da área se aposentam, existe a chance de assumir rapidamente responsabilidades e agregar valor, resultando em segurança no emprego e boa remuneração. Destaque a tecnologia mainframe e seu valor estratégico para a organização.
A rotatividade de funcionários acarreta custos elevados, por isso é importante adaptar a experiência no ambiente de trabalho à nova geração de profissionais de mainframe para aumentar a retenção. Isso deve incluir treinamento adequado, suporte e benefícios que incentivem os funcionários a permanecerem na empresa. Além disso, esteja preparado para oferecer a flexibilidade que muitos profissionais mais jovens esperam, como a opção de trabalhar remotamente ou fora do horário comercial tradicional.
Os gestores de mainframe também devem estar cientes de que esses profissionais são nativos digitais com novas expectativas em relação à interação com a tecnologia. Interfaces tradicionais de mainframe com experiências de usuário ruins podem desencorajá-los. As organizações precisarão modernizar suas ferramentas com interfaces gráficas amigáveis — dessa forma, mesmo funcionários inexperientes poderão manter as operações do mainframe.
Preencher a lacuna de competências em mainframe é essencial para manter essas tecnologias de missão crítica em funcionamento. À medida que os mainframes continuam a dar suporte a empresas em diversos setores, as organizações bem-sucedidas serão aquelas que investirem nas melhores ferramentas e nos melhores talentos.
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