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Empresa

Setor: Bancário

A LABORAL Kutxa, com sede na Espanha, acredita em uma forma diferente de fazer negócios bancários, construindo relações transparentes e de confiança com seus 1,1 milhão de clientes. Essa filosofia singular norteia suas decisões de negócios.

Desafio

A LABORAL Kutxa enfrentou um declínio no desempenho do mainframe, custos crescentes de suporte e falta de desenvolvedores qualificados, o que afetou sua capacidade de fornecer serviços bancários móveis rápidos e seguros.

Para se manter competitivo, o banco precisava de uma estratégia de modernização robusta que pudesse impulsionar significativamente o desempenho do sistema e fortalecer os protocolos de segurança. Essa transformação tinha que ser realizada reduzindo simultaneamente os custos operacionais, sem causar qualquer tempo de inatividade ou interrupção nos sistemas críticos dos quais seus clientes dependem diariamente.

Solução

Para garantir uma transição perfeita para uma plataforma de sistemas abertos, o banco implementou um ambiente de teste robusto que verificava automaticamente milhões de transações noturnas.

O novo ambiente ofereceu recursos robustos de DevOps e suporte a múltiplas linguagens de programação, criando um cenário de desenvolvimento mais versátil e moderno. Essa modernização permitiu que as equipes de desenvolvimento colaborassem com mais eficácia e trabalhassem nas linguagens em que tinham maior proficiência, ajudando a empresa a atrair e reter os melhores talentos para impulsionar a inovação futura.

Resultados

O banco alcançou uma eficiência transformadora e uma redução de custos de 80% com uma transição perfeita e antecipada.

A transição do sistema ocorreu em um único fim de semana, sem qualquer interrupção. Os ganhos de desempenho foram imediatos: processos em lote que antes levavam horas agora são concluídos em minutos, e as páginas iniciais do banco digital carregam em menos de 3 segundos. Ao reduzir os custos operacionais de TI em 80%, o banco redirecionou com sucesso os recursos para cibersegurança e análises avançadas.

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