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Azienda

Settore: bancario

LABORAL Kutxa, con sede in Spagna, crede in un modo diverso di fare banca, costruendo relazioni trasparenti e di fiducia con i suoi 1,1 milioni di clienti. Questa filosofia unica guida le sue decisioni aziendali.

Sfida

L'azienda laburista Kutxa ha dovuto affrontare il calo delle prestazioni dei mainframe, l'aumento dei costi di supporto e la mancanza di sviluppatori qualificati, fattori che hanno inciso sulla sua capacità di fornire servizi di mobile banking veloci e sicuri.

Per rimanere competitiva, la banca necessitava di una solida strategia di modernizzazione in grado di migliorare significativamente le prestazioni del sistema e rafforzare i protocolli di sicurezza. Questa trasformazione doveva essere realizzata riducendo al contempo i costi operativi, il tutto senza causare interruzioni o disservizi ai sistemi critici da cui i clienti dipendono quotidianamente.

Soluzione

Per garantire una transizione senza intoppi verso una piattaforma di sistemi aperti, la banca ha implementato un ambiente di test robusto che verificava automaticamente milioni di transazioni ogni notte.

Il nuovo ambiente offriva potenti funzionalità DevOps e supportava diversi linguaggi di programmazione, creando un panorama di sviluppo più versatile e moderno. Questa modernizzazione ha permesso ai team di sviluppo di collaborare in modo più efficace e di lavorare nei linguaggi in cui erano più competenti, aiutando l'azienda ad attrarre e trattenere i migliori talenti per guidare l'innovazione futura.

Risultati

La banca ha raggiunto un'efficienza trasformativa e un risparmio sui costi dell'80% grazie a un passaggio di consegne impeccabile e in anticipo sui tempi previsti.

Il passaggio al nuovo sistema è avvenuto in un solo fine settimana, senza alcun tempo di inattività. I ​​miglioramenti delle prestazioni sono stati immediati: i processi batch che prima richiedevano ore ora si completano in pochi minuti e le pagine iniziali dei servizi di digital banking si caricano in meno di 3 secondi. Riducendo i costi operativi IT dell'80%, la banca è riuscita a reindirizzare i fondi verso la sicurezza informatica e l'analisi avanzata dei dati.

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