Riduzione dei costi per una delle quattro principali banche sudafricane grazie all'emulatore di terminale Rocket^® (precedentemente Rocket^® BlueZone^® ).

Azienda

Settore: Finanziario

Fondata nel 1831, La Big Four South African Bank è una delle più grandi istituzioni finanziarie in Africa, con 7,6 milioni di clienti e oltre 28.000 dipendenti. Impegnata nell'innovazione tecnologica, la banca investe strategicamente in strumenti moderni per supportare la sua visione incentrata sul cliente.

Sfida

Aggiornare il sistema esistente era troppo costoso, mentre il loro obsoleto emulatore di terminale faticava a tenere il passo con le moderne esigenze e integrazioni IT .

Per 16 anni, un'importante banca sudafricana si è affidata a un emulatore di terminale di Attachmate, ma con la crescita dell'organizzazione, la soluzione non era più in grado di soddisfare le sue esigenze, in particolare a causa delle difficoltà di integrazione sulla piattaforma Blue Prism RPA basata su Windows 10. L'aggiornamento proposto da Attachmate era troppo costoso e non era in linea con gli obiettivi della banca di rimanere agile ed efficiente in termini di costi. A complicare ulteriormente la situazione, le instabili condizioni economiche, tra cui proteste, interruzioni di corrente e disordini politici, hanno accentuato l'urgenza di trovare un sostituto. La banca cercava anche un partner che comprendesse le esigenze specifiche e le sfumature culturali delle istituzioni regionali.

Soluzione

Rocket BlueZone Terminal Emulator ha fornito alla banca una soluzione scalabile, economicamente vantaggiosa e di facile integrazione .

Rocket Software, in collaborazione con un distributore IT sudafricano, ha presentato alla banca Rocket BlueZone, uno strumento di emulazione di terminale che si è integrato perfettamente con il sistema RPA Blue Prism della banca. Grazie a funzionalità come la distribuzione centralizzata e un ingombro minimo di storage, la partnership è iniziata con una prova per 65 utenti. Il team di Rocket ha fornito configurazioni rapide e risolto i problemi di compatibilità. La prova ha confermato Rocket BlueZone come la soluzione ideale, portando alla migrazione completa di 2.500 utenti in pochi mesi. Nonostante utilizzasse la piattaforma precedente da 16 anni, la banca ha effettuato la transizione senza intoppi, riducendo i costi e minimizzando le interruzioni.

Risultati

La banca ha ottenuto una transizione più rapida e conveniente, che ha migliorato l'efficienza e ridotto la complessità operativa.

Il passaggio a Rocket BlueZone ha offerto vantaggi significativi, tra cui una rapida implementazione, dato che la migrazione di 2.500 utenti è stata completata senza la necessità di servizi professionali. Ha inoltre generato un risparmio sui costi grazie a un costo totale di proprietà inferiore rispetto all'aggiornamento della soluzione precedente. Inoltre, la gestione centralizzata ha migliorato l'efficienza riducendo gli oneri amministrativi e aumentando la scalabilità. Infine, la partnership locale con Rocket e il supporto reattivo hanno confermato il valore di collaborare con un fornitore di soluzioni affidabile.

Inizia a utilizzare Rocket^® Secure Host Access

Con l'evoluzione del settore, anche l'orientamento di Rocket in materia di emulazione di terminale si è evoluto. Rocket Secure Host Access è un emulatore di terminale che mette al primo posto la sicurezza, estendendo le soluzioni di gestione dell'identità e degli accessi (IAM) aziendali e le best practice per garantire la sicurezza dell'accesso tramite green screen, ed è la soluzione di emulazione di terminale di punta di Rocket.