Réduction des coûts pour l'une des quatre plus grandes banques d'Afrique du Sud grâce à l'émulateur de terminal Rocket^® (anciennement Rocket^® BlueZone^® ).

Entreprise

Secteur: Finance

Fondée en 1831, La Big Four South African Bank est l'une des plus grandes institutions financières d'Afrique, au service de 7,6 millions de clients et employant plus de 28 000 personnes. Engagée en faveur de l'innovation technologique, la banque investit stratégiquement dans des outils modernes pour soutenir sa vision centrée sur le client.

Défi

La mise à niveau de leur système existant était trop coûteuse, tandis que leur émulateur de terminal obsolète peinait à suivre le rythme des exigences et des intégrations informatiques modernes .

Pendant seize ans, une grande banque sud-africaine a utilisé un émulateur de terminal fourni par Attachmate. Cependant, avec la croissance de l'organisation, cette solution est devenue obsolète, notamment en raison de difficultés d'intégration avec la plateforme RPA Blue Prism sous Windows 10. La mise à niveau proposée par Attachmate était trop coûteuse et incompatible avec les objectifs de la banque, qui visait à maintenir son agilité et sa rentabilité. À cela s'ajoutait un contexte économique instable, marqué par des manifestations, des coupures de courant et des troubles politiques, rendant la recherche d'une solution de remplacement encore plus urgente. La banque souhaitait également un partenaire capable de comprendre les besoins spécifiques et les particularités culturelles des institutions régionales.

Solution

L’émulateur de terminal Rocket BlueZone a fourni à la banque une solution évolutive, économique et facile à intégrer .

Rocket Software, en partenariat avec un distributeur informatique sud-africain, a présenté à la banque Rocket BlueZone, un outil d'émulation de terminal qui s'est parfaitement intégré à son système RPA Blue Prism. Grâce à des fonctionnalités telles que la distribution centralisée et un stockage minimal, le partenariat a débuté par un essai auprès de 65 utilisateurs. L'équipe de Rocket a assuré une configuration rapide et a résolu les problèmes de compatibilité. Cet essai a confirmé que Rocket BlueZone était la solution idéale, permettant ainsi la migration complète de 2 500 utilisateurs en quelques mois. Malgré 16 ans d'utilisation de leur plateforme précédente, la banque a effectué la transition sans encombre, réduisant ainsi ses coûts et minimisant les perturbations.

Résultats

La banque a ainsi réalisé une transition plus rapide et plus rentable, ce qui a permis d'améliorer son efficacité et de réduire la complexité opérationnelle.

Le passage à Rocket BlueZone a apporté des avantages considérables, notamment une mise en œuvre rapide: la migration de 2 500 utilisateurs a été réalisée sans intervention de professionnels. Cette migration a également permis de réaliser des économies grâce à un coût total de possession inférieur à celui de la mise à niveau de leur solution précédente. De plus, la gestion centralisée a optimisé l’efficacité en réduisant les tâches administratives et en améliorant l’évolutivité. Enfin, le partenariat local de Rocket et son assistance réactive ont confirmé l’intérêt de collaborer avec un fournisseur de solutions de confiance.

Commencez avec Rocket^® Secure Host Access

Avec l'évolution du secteur, la stratégie de Rocket en matière d'émulation de terminal a également évolué. Rocket Secure Host Access est un émulateur de terminal axé sur la sécurité qui étend les solutions et les bonnes pratiques de gestion des identités et des accès (IAM) d'entreprise afin de sécuriser l'accès aux écrans verts. Il s'agit de la solution phare de Rocket en matière d'émulation de terminal.