Consejo Ejecutivo de Tecnología de CNBC: Darlene Williams de Rocket Software habla sobre la innovación en tiempos de incertidumbre.

Darlene Williams, directora de información de Rocket Software, participó recientemente en un panel de debate del Consejo Ejecutivo de Tecnología de CNBC sobre la resiliencia empresarial ante la incertidumbre global. El evento, presentado por Jon Fortt de CNBC, contó con la presencia de líderes tecnológicos de diversos sectores, como Glen Allison de Tractor Supply y Joe Atkinson de PwC.

Juntos, analizaron cómo las organizaciones se centran en lo que pueden controlar. Así es como Rocket Software ayuda a sus clientes a modernizarse con confianza.

Los mainframes y la estabilidad en un mercado cambiante

Para marcar la pauta, Fortt destacó los desafíos actuales para los CIO: el aumento de los aranceles, la volatilidad de las cadenas de suministro y la disparidad en los informes de ganancias. Ante la actual incertidumbre económica, Fortt inició la conversación preguntando cómo Rocket Software está brindando apoyo a sus clientes.

“Los ordenadores centrales mantienen los aviones en el aire, los trenes en funcionamiento y el 90 % de todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesan en ellos”, dijo Williams. “El ordenador central es la piedra angular de la infraestructura de TI”.

Como líder mundial de confianza en modernización y soluciones de TI, Rocket Software ofrece seguridad a largo plazo en un mercado en constante cambio y apoya a las organizaciones en cada etapa de su proceso de modernización.

Innovación que genera valor empresarial

A continuación, Fortt preguntó cómo las empresas priorizan las inversiones dadas las restricciones presupuestarias y la presión competitiva para obtener resultados. Williams argumentó que la innovación no es opcional, sino imprescindible.

“Nuestros clientes necesitan innovación, independientemente de lo que haga el mercado o del ruido que haya”, afirmó.

En Rocket Software, la innovación forma parte de la cultura de la empresa. Williams compartió un momento memorable de Rocket.Build, una competencia interna que invita a empleados, clientes y socios a crear soluciones innovadoras en colaboración. Un proyecto destacado utilizó la solución Mobius de Rocket, que permite el análisis de documentos mediante inteligencia artificial, reduciendo el tiempo de revisión de contratos en un 80 % dentro del propio equipo legal de Rocket.

“Nosotros mismos disfrutamos de nuestro champán, y es aún mejor cuando podemos compartirlo con nuestros clientes”, dijo Williams.

Esta idea de innovación escalable y de gran impacto resonó a lo largo del panel. Atkinson destacó que las empresas están inmersas en una «carrera por la productividad», con la IA como motor para optimizar los flujos de trabajo. La tendencia general es que las empresas de todos los sectores recurren a la IA para la automatización y la mejora de la toma de decisiones y la capacidad de respuesta. Este enfoque coincide plenamente con el de Rocket, centrado en ofrecer innovación que genere resultados medibles.

Modernización con la ciberseguridad como prioridad.

Cuando la conversación derivó hacia la seguridad, Fortt preguntó cómo las empresas pueden modernizarse sin exponerse a riesgos. «Ante esta magnitud de cambios y el ritmo vertiginoso de las nuevas tecnologías, debemos tener la seguridad en cuenta», afirmó Williams.

Hizo referencia a la adquisición por parte de Rocket Software en 2024 del negocio de Modernización y Conectividad de Aplicaciones (AMC) de OpenText, formerly part of Micro Focus, lo que amplió la capacidad de la compañía para atender a clientes en entornos de mainframe, híbridos y en la nube. Esta flexibilidad es especialmente crucial para clientes en sectores altamente regulados como la banca y la sanidad.

Tanto si los clientes migran a la nube como si prefieren seguir utilizando el mainframe, Rocket se adapta a sus necesidades, ofreciendo modernización sin comprometer el cumplimiento normativo.

“El cumplimiento normativo es fundamental”, afirmó Williams. “La IA es fantástica, pero desde 2023, los ciberataques que utilizan IA se han duplicado”.

La cultura como ventaja competitiva

Para concluir la conversación, Fortt preguntó qué es lo que cada líder siente que controla mejor en tiempos de incertidumbre. Para Williams, la respuesta fue clara.

“Nuestra cultura, para mí, es lo que nos diferencia: empatía, humanidad, confianza y amor”, afirmó. “La mentalidad de crecimiento de nuestros empleados impulsa la innovación que alimenta la modernización”.

Hizo hincapié en que la modernización continua no es solo un objetivo; es esencial para los negocios.

“La modernización es un proceso continuo y siempre vigente, sin importar lo que suceda a nuestro alrededor”, dijo Williams.

Descubra cómo Rocket Software ayuda a las organizaciones a modernizarse sin interrupciones.