Mejorando la Insight de las aplicaciones y la alta disponibilidad con Rocket^® C\Prof

Compañía

Sector: Sanidad

Una importante empresa de gestión de beneficios farmacéuticos (PBM) que maneja el procesamiento de transacciones de gran volumen para administrar pedidos de recetas, reclamos e inventario de manera eficiente para millones de clientes.

Desafío

El equipo necesitaba ver cómo funcionaban sus aplicaciones en un entorno de transacciones críticas sin ralentizar el sistema ni aumentar los costes.

Como muchos equipos, necesitaban un conocimiento operativo profundo sin afectar el rendimiento ni el presupuesto. Requerían visibilidad granular de cada programa y comando para diagnosticar cuellos de botella y garantizar el cumplimiento, pero no podían arriesgarse a una sobrecarga de procesamiento que ralentizara los sistemas críticos o inflara los costos operativos.

Solución

La organización implementó Rocket C\Prof, una solución de monitoreo de bajo consumo, para obtener análisis de rendimiento detallados y conocimientos a nivel forense.

Rocket C\Prof rastrea la ejecución de aplicaciones fuera de la transacción principal, lo que significa que no afecta la capacidad de procesamiento ni los costos de MSU. La herramienta proporciona análisis detallados de la ejecución de programas y comandos sin necesidad del código fuente de la aplicación. Además, se integra con los sistemas existentes, lo que permite retirar herramientas redundantes.

Resultados

Rocket C\Prof mejoró la eficiencia del sistema, la estabilidad y la utilización de recursos, lo que resultó en ahorros de costos sustanciales.

Rocket C\Prof redujo las transacciones innecesarias, lo que mejoró la eficiencia y permitió un plan de implementación de alta disponibilidad. La consolidación de las herramientas de monitorización eliminó dos soluciones costosas y ahorró dinero, además de liberar personal de TI. Los equipos ahora resuelven problemas con mayor rapidez y muestran un rendimiento mejorado.

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