Política de Uso Aceitável - Público

Última atualização: 04/11/2024

PROPÓSITO

A Rocket Software e suas afiliadas (“Rocket Software”) disponibilizam recursos de informação a funcionários e outros usuários autorizados, sujeitos aos termos desta Política de Uso Aceitável - Pública (esta “Política”). Os usuários autorizados podem utilizar os Sistemas de Computador (definidos abaixo) somente de acordo com esta Política e para fins comerciais legítimos, que incluem atender aos interesses da Rocket Software e de seus clientes durante as operações normais.

Os "Sistemas de Computador" são definidos como todos os sistemas ou recursos da Rocket Software, como sistemas relacionados à internet/intranet/extranet, incluindo, entre outros, equipamentos de informática, software, sistemas operacionais, mídias de armazenamento, recursos de rede e contas de rede que fornecem correio eletrônico, navegação online e protocolos de transferência de arquivos.

“Informações da Rocket Software” são definidas como todas as informações (existentes ou que venham a ser criadas ou adquiridas) desenvolvidas, criadas ou descobertas pela Rocket Software, ou que tenham chegado ao conhecimento da Rocket Software ou lhe tenham sido transmitidas. As Informações da Rocket Software incluem dados financeiros, dados pessoais de funcionários, fornecedores ou clientes da Rocket Software (e potenciais funcionários, fornecedores ou clientes), direitos de propriedade intelectual (incluindo patentes e pedidos de patente), nomes de domínio, segredos comerciais, direitos autorais, ideias, técnicas, know-how, invenções (patenteáveis ​​ou não) e/ou qualquer outra informação de qualquer tipo relacionada a projetos, configurações, documentação, dados registrados, esquemas, circuitos, máscaras, layouts, código-fonte, código objeto, obras-primas, bancos de dados mestres, algoritmos, fluxogramas, fórmulas, obras autorais, mecanismos, pesquisa, fabricação, melhorias, montagem, instalação e informações referentes aos negócios, pesquisas ou desenvolvimento atuais ou previstos da Rocket Software, ou que sejam recebidas em caráter confidencial pela ou para a Rocket Software de qualquer outra entidade ou pessoa.

Esta Política visa proteger as informações da Rocket Software contra perda ou roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso, modificação ou destruição (cada um denominado “Incidente de Segurança da Informação”). Incidentes de Segurança da Informação podem resultar em uma ampla gama de consequências negativas, incluindo danos à reputação, prejuízos financeiros, problemas regulatórios e responsabilidade perante clientes e terceiros.

Esta política demonstra o apoio da administração aos princípios de conduta adequada e o compromisso com um ambiente saudável e produtivo.

ESCOPO

Esta Política aplica-se a todos os utilizadores de Sistemas Informáticos, sejam eles propriedade da Rocket Software, do seu funcionário ou de terceiros, ou por eles arrendados.

O termo “Usuários” inclui todos os diretores, executivos e funcionários da Rocket Software, bem como contratados terceirizados, parceiros e agentes da Rocket Software que têm acesso às informações ou sistemas de computador de propriedade ou alugados pela Rocket Software (“Usuários Individuais” ou “você”).

Todos os usuários individuais são responsáveis ​​por exercer bom senso em relação ao uso apropriado dos sistemas de informação e informática da Rocket Software, em conformidade com as políticas e padrões da Rocket Software, bem como com as leis e regulamentos aplicáveis.

Ao acessar as informações e/ou sistemas de computador da Rocket Software, os usuários individuais reconhecem e concordam que devem cumprir os termos desta Política e a legislação aplicável, e que manterão todas as informações da Rocket Software confidenciais e as utilizarão somente em benefício da Rocket Software. A Rocket Software reserva-se o direito de atualizar esta Política periodicamente, com base nas necessidades de Rocket negócios (incluindo requisitos de clientes e parceiros). Você deve consultar esta Política periodicamente para garantir que esteja ciente de quaisquer alterações.

USO E PROPRIEDADE GERAIS

Qualquer informação da Rocket Software armazenada em sistemas de computador, sejam eles de propriedade ou alugados pela Rocket Software, por seus funcionários ou por terceiros, permanece propriedade exclusiva da Rocket Software. Isso inclui informações da Rocket Software armazenadas em dispositivos pessoais, como fotos ou textos. Se você usar sistemas de computador para produzir propriedade intelectual para a Rocket Software, você reconhece que essas informações são da Rocket Software e que a Rocket Software é a proprietária desses direitos, incluindo direitos morais e outros direitos de propriedade intelectual, a menos que você tenha um contrato assinado com a Rocket Software que declare expressamente o contrário. Não há garantia de privacidade ao usar sistemas de computador. A Rocket reserva-se o direito de monitorar a atividade do usuário e da estação de trabalho e examinar incidentes em qualquer equipamento a qualquer momento. Os usuários individuais também reconhecem e concordam com o seguinte:

• Os usuários individuais concordam em garantir, por meios legais ou técnicos, que as informações da Rocket Software sejam protegidas de acordo com esta Política.
• A segurança da informação é responsabilidade de todos, e é responsabilidade de cada Usuário Individual relatar qualquer violação real ou suspeita das políticas e/ou padrões da Rocket Software. Os Usuários Individuais são obrigados a relatar imediatamente o roubo, a perda ou a divulgação não autorizada de informações da Rocket Software, ou qualquer outro incidente de segurança da informação (veja abaixo os detalhes sobre como relatar).
• Os usuários individuais podem coletar, acessar, usar ou divulgar informações da Rocket Software somente na medida em que isso for autorizado e necessário para o cumprimento de suas funções ou de seu vínculo com a Rocket Software, conforme o caso.
• Pessoal autorizado da Rocket Software pode monitorar equipamentos, sistemas e tráfego de rede por motivos específicos, como o cumprimento de obrigações legais obrigatórias, a proteção contra ameaças e incidentes de segurança, bem como a investigação desses incidentes, para fins de manutenção da rede ou para a investigação de violações relatadas contra nossas políticas e leis aplicáveis.
• A Rocket Software poderá auditar periodicamente o uso de sistemas de computador por usuários individuais, conforme permitido pela legislação aplicável, inclusive para garantir a conformidade com esta Política.

Política

Ambiente

O objetivo da Rocket Software é estabelecer um ambiente que reflita seus valores e seja otimizado para o cumprimento de sua missão. Para tanto, os Usuários Individuais reconhecem e concordam com o seguinte:

• Todas as entidades ou usuários individuais que receberem acesso às informações da Rocket Software devem estar sujeitos a disposições de confidencialidade que protejam as informações e os sistemas de computador da Rocket Software.
• A possibilidade de acessar informações ou sistemas de computador da Rocket Software, sejam internos ou externos, não implica qualquer consentimento em relação ao uso desses recursos.
• Para proteger os sistemas de informação e informática da Rocket Software, serão utilizadas medidas de filtragem de conteúdo web e outras medidas de segurança.

É expressamente proibido o uso de sistemas de computador para baixar/carregar, criar e/ou exibir o seguinte:

• Objetos de natureza pornográfica ou sexualmente lasciva.
• Itens de natureza racista ou sexista, ou que visem negativamente qualquer grupo identificável.
• Itens que provocam desconforto ou são considerados inadequados.

Essas ações podem criar um ambiente desconfortável ou hostil e são proibidas. A gerência, a seu exclusivo critério, reserva-se o direito de determinar o que é ou não apropriado.

Gestão responsável

Os usuários individuais devem sempre agir de acordo com os valores da Rocket Software e demonstrar uma gestão responsável em relação aos Sistemas de Informação e Computadores da Rocket Software, incluindo o cumprimento dos requisitos estabelecidos abaixo.

• O download de arquivos grandes ou o streaming de arquivos exigem largura de banda excessiva. Para garantir a disponibilidade dos recursos de informação da Rocket Software para todas as necessidades de negócios, todos os aplicativos que consomem muita largura de banda devem ser justificados por requisitos comerciais.
• É proibida qualquer tentativa de danificar ou prejudicar intencionalmente os recursos de informação da Rocket Software, como a introdução de vírus, worms ou outras formas de software malicioso.
• Softwares não controlados, disponíveis gratuitamente na internet ou por outras fontes, frequentemente contêm intenções maliciosas ocultas e podem resultar na introdução inadvertida de vírus, worms, cavalos de Troia e outras formas de código malicioso. A introdução de QUALQUER software não aprovado pelo Programa de Segurança da Informação é proibida.
• Não é permitido o uso de mídias removíveis para armazenar ou transferir quaisquer dados da Rocket Software ou de clientes. Exemplos de mídias removíveis incluem discos rígidos portáteis, pen drives, CDs/DVDs e armazenamento interno de dispositivos móveis, como celulares e tablets.
• A utilização das informações e sistemas informáticos da Rocket Software deve basear-se nas necessidades da empresa. Se tiver conhecimento de que tem acesso a informações da Rocket Software que sejam altamente confidenciais ou sensíveis e que não sejam necessárias para o desempenho das suas funções na Rocket Software, deve comunicar imediatamente o facto.

Conformidade

Todos os usuários individuais devem cumprir todas as leis e seguir os valores, padrões éticos e políticas da Rocket Software, incluindo os requisitos específicos descritos abaixo.

• A reprodução não autorizada de obras protegidas por direitos autorais, como softwares e documentação, constitui uma violação das leis de propriedade intelectual e é proibida. A duplicação não autorizada de material protegido por direitos autorais pode sujeitar os usuários e/ou a Rocket Software a sanções civis e criminais, de acordo com a Lei de Direitos Autorais dos Estados Unidos.
• Usuários individuais não podem duplicar quaisquer licenças, softwares ou documentação relacionada para uso nas instalações da Rocket Software ou em qualquer outro lugar, a menos que tal duplicação seja expressamente autorizada pelo contrato de licenciamento com a editora. Usuários individuais não devem fornecer o software licenciado a terceiros, incluindo contratados, clientes ou outros.
• Impressoras e outros dispositivos que possam divulgar informações sensíveis em formato impresso devem ser limpos dessas informações em tempo hábil.
• Determinados registros de informações pessoais, como números de Seguro Social, informações de saúde e informações bancárias, só podem ser acessados ​​por indivíduos autorizados que necessitem dessas informações para desempenhar suas funções. A divulgação, seja acidental ou intencional, será tratada com a máxima seriedade.
• Qualquer tentativa de burlar os controles de acesso, ou "hacking", independentemente da intenção, constitui uma violação desta Política e é proibida.
• É proibido o uso das informações ou sistemas de computador da Rocket Software para ganho pessoal, como jogos de azar ou autopromoção.
• É permitido o uso pessoal casual e limitado dos recursos de informação da Rocket Software, desde que não haja interferência. O envio e recebimento ocasional de e-mails pessoais e a navegação limitada na web durante os intervalos podem ser considerados exemplos de uso pessoal casual, contanto que todos os outros requisitos desta Política sejam cumpridos.
• É proibido compartilhar contas, senhas e outras informações de acesso do usuário. O compartilhamento de contas e senhas dificulta a responsabilização dos usuários por suas atividades e pode resultar em acusações falsas contra o titular legítimo da conta. O compartilhamento de contas também pode resultar em roubo de identidade.

Uso de redes sociais

A Rocket Software reconhece que muitos usuários individuais utilizam redes sociais para fins pessoais. Os usuários individuais têm a responsabilidade de limitar os riscos comerciais associados ao uso de redes sociais. Além disso, concordam com os requisitos estabelecidos abaixo.

• O acesso, a partir da rede da Rocket Software, a serviços e sites de redes sociais que não sejam especificamente destinados a apoiar os objetivos comerciais da Rocket Software, no âmbito das suas funções na Rocket, é proibido.
• O uso pessoal de qualquer serviço de bate-papo ou streaming de mídia não será permitido em sistemas de computador sem a aprovação expressa da gerência.
  As publicações em redes sociais devem estar em conformidade com todos os requisitos relevantes desta Política e com todas as obrigações de confidencialidade aplicáveis ​​às quais você está sujeito.
• Os usuários individuais não devem alegar representar a Rocket Software em postagens ou mensagens em redes sociais, a menos que sejam especificamente autorizados pela administração.
• As postagens não devem usar o logotipo, a marca registrada, os gráficos proprietários ou as fotografias das instalações, do pessoal ou dos produtos da Rocket Software sem a aprovação expressa da gerência.
• As publicações, sejam elas de natureza profissional ou pessoal, não devem conter informações que a Rocket Software considere proprietárias ou confidenciais. Quaisquer publicações desse tipo, mesmo as anônimas, estão sujeitas a investigação e às medidas corretivas cabíveis por parte da Rocket Software.

Serviços em nuvem

Os serviços em nuvem podem ser um recurso valioso para atingir objetivos de negócios, mas o uso de serviços em nuvem não autorizados representa um risco inaceitável para a Rocket Software. É fundamental que todos os usuários individuais utilizem apenas os serviços autorizados pela Rocket Software ao lidar com informações da Rocket Software, incluindo conforme descrito abaixo.

• É proibido o uso de serviços ou contas de nuvem pessoais para armazenar informações do Rocket Software, incluindo sistemas de backup, ferramentas de gravação de vídeo ou áudio.
• Para limitar a exposição a possíveis malwares e/ou a perda de propriedade intelectual da Rocket Software, o uso de equipamentos fornecidos pela Rocket Software para acessar serviços de nuvem pessoais não é permitido.

E-mail

A Rocket Software reconhece o e-mail como um método importante de comunicação para usuários individuais, clientes e a comunidade. Para proteger os sistemas, dados e imagem da Rocket, os usuários individuais devem usar seus e-mails da Rocket Software somente para fins comerciais.

• Somente as contas de e-mail fornecidas pela Rocket podem ser usadas para tratar de assuntos relacionados à Rocket .
• É proibido o uso de contas de e-mail pessoais para tratar de assuntos comerciais da Rocket Software ou transferir informações da Rocket Software.

Treinamento e Conscientização

A Rocket Software oferece um programa de treinamento e conscientização para toda a empresa, projetado para educar os usuários individuais sobre os riscos e ameaças cibernéticas em constante evolução para as informações da Rocket Software, seus clientes, parceiros e funcionários. A participação ativa em atividades de treinamento e conscientização cibernética é fundamental para a segurança da organização e é um requisito para a continuidade do emprego ou vínculo com a Rocket Software.

ORIENTAÇÕES E RELATÓRIOS ADICIONAIS

Recomendamos que você consulte um membro das equipes de TI/Segurança caso tenha alguma dúvida sobre esta Política. Se você for funcionário da Rocket Software, envie um e-mail para [email protected] . Se você não for funcionário da Rocket Software, envie um e-mail para [email protected] .

Suspeitas de tentativas de phishing devem ser relatadas através do processo de denúncia no cliente de e-mail da Rocket Software. Todos os outros problemas de segurança, sejam eles suspeitos ou reais (incluindo Incidentes de Segurança da Informação), devem ser relatados entrando em contato com um membro da Equipe de Segurança (inclusive por e-mail para [email protected] ou [email protected], caso você esteja fora da Rocket Software). Você também pode denunciar violações criminais ou éticas através do nosso portal de denúncias de terceiros, Speak Up. O Speak Up também oferece uma opção de denúncia anônima, caso você se sinta mais confortável em relatar o ocorrido dessa forma (acesse www.rocketsoftware.ethicspoint.com ).

FISCALIZAÇÃO

O cumprimento desta Política é condição para acesso aos Sistemas de Informação e Computadores da Rocket Software e para a continuidade do emprego ou vínculo empregatício com a Rocket Software. Os usuários individuais compreendem que não têm expectativa de privacidade ao utilizar os Sistemas de Informação e Computadores da Rocket Software. A Rocket Software reserva-se o direito de monitorar o uso dos Sistemas de Informação e Computadores da Rocket Software e de tomar as medidas disciplinares cabíveis em caso de uso inadequado ou violação desta ou de qualquer outra política da Rocket Software.

Exceto em casos de potencial atividade criminosa, que podem ser reportadas às autoridades competentes, os recursos legais são gerenciados pelo Departamento de Recursos Humanos da Rocket Software e podem incluir o encaminhamento de violações de políticas à gerência direta, à gerência do departamento e à liderança executiva. O descumprimento desta ou de qualquer outra política da Rocket Software pode resultar em medidas disciplinares, incluindo, se necessário, a demissão ou o afastamento do cargo.