Politica di utilizzo accettabile - Pubblico

Ultimo aggiornamento 4.11.2024

SCOPO

Rocket Software e le sue affiliate ("Rocket Software") mettono a disposizione risorse informative ai dipendenti e ad altri utenti autorizzati, nel rispetto dei termini della presente Politica di Utilizzo Accettabile - Pubblica (la presente "Politica"). Gli utenti autorizzati possono utilizzare i Sistemi Informatici (definiti di seguito) solo in conformità con la presente Politica e per validi usi aziendali, tra cui il servizio agli interessi di Rocket Software e dei suoi clienti durante le normali operazioni.

Per "Sistemi informatici" si intendono tutti i sistemi o le risorse di Rocket Software, quali sistemi correlati a Internet/intranet/extranet, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, apparecchiature informatiche, software, sistemi operativi, supporti di memorizzazione, risorse di rete e account di rete che forniscono posta elettronica, navigazione online e protocolli di trasferimento file.

Per "Informazioni di Rocket Software" si intendono tutte le informazioni (siano esse esistenti o create o acquisite in seguito) sviluppate, create o scoperte da Rocket Software, o che sono diventate note a Rocket Software o che le sono state trasmesse. Le Informazioni di Rocket Software includono dati finanziari, dati personali di dipendenti, fornitori o clienti di Rocket Software (e potenziali dipendenti, fornitori o clienti), diritti di proprietà intellettuale (inclusi brevetti e domande di brevetto), nomi di dominio, segreti commerciali, diritti d'autore, idee, tecniche, know-how, invenzioni (brevettabili o meno) e/o qualsiasi altra informazione di qualsiasi tipo relativa a progetti, configurazioni, documentazione, dati registrati, schemi, circuiti, maschere, layout, codice sorgente, codice oggetto, master work, database master, algoritmi, diagrammi di flusso, formule, opere d'autore, meccanismi, ricerca, produzione, miglioramenti, assemblaggio, installazione e informazioni relative all'attività, alla ricerca o allo sviluppo, effettiva o prevista, di Rocket Software, o che sono ricevute in via confidenziale da o per Rocket Software da qualsiasi altra entità o persona.

La presente Politica è stata creata per proteggere le Informazioni di Rocket Software da perdita o furto, accesso non autorizzato, divulgazione, copia, utilizzo, modifica o distruzione (ciascuno definito "Incidente di Sicurezza delle Informazioni"). Gli Incidenti di Sicurezza delle Informazioni possono comportare un'ampia gamma di conseguenze negative, tra cui danni reputazionali, finanziari, normativi e di responsabilità nei confronti dei clienti e di terze parti.

La presente Politica dimostra il sostegno della direzione ai principi di condotta corretta e l'impegno per un ambiente sano e produttivo.

AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente Politica si applica a tutti gli utenti dei Sistemi Informatici, siano essi di proprietà o in leasing di Rocket Software, del dipendente o di terzi.

Per "Utenti" si intendono tutti i direttori, funzionari e dipendenti di Rocket Software, nonché appaltatori terzi, partner e agenti di Rocket Software che hanno accesso alle informazioni di Rocket Software o ai sistemi informatici di proprietà o in leasing di Rocket Software ("Utenti individuali" o "tu").

Tutti gli utenti individuali sono tenuti a esercitare il buon senso in merito all'uso appropriato delle informazioni e dei sistemi informatici Rocket Software, in conformità con le politiche e gli standard di Rocket Software e con le leggi e i regolamenti applicabili.

Accedendo alle Informazioni e/o ai Sistemi Informatici di Rocket Software, i Singoli Utenti riconoscono e accettano di rispettare i termini della presente Informativa e le leggi applicabili e di mantenere riservate tutte le Informazioni di Rocket Software e di utilizzarle esclusivamente a beneficio di Rocket Software. Rocket Rocket si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa in base alle esigenze aziendali (inclusi i requisiti di clienti e partner). Si consiglia di consultare periodicamente la presente Informativa per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali modifiche.

USO GENERALE E PROPRIETÀ

Tutte le Informazioni di Rocket Software memorizzate sui Sistemi Informatici, di proprietà o in leasing di Rocket Software, del dipendente o di terzi, rimangono di proprietà esclusiva di Rocket Software. Ciò include le Informazioni di Rocket Software memorizzate su dispositivi personali, come foto o testi. Se si utilizzano i Sistemi Informatici per produrre proprietà intellettuale per Rocket Software, si riconosce che si tratta di Informazioni Rocket Software e che Rocket Software è titolare di tali diritti, inclusi i diritti morali e di proprietà intellettuale, a meno che non si disponga di un accordo firmato con Rocket Software che stabilisca espressamente il contrario. Non vi è alcuna garanzia di privacy durante l'utilizzo dei Sistemi Informatici. Rocket si riserva il diritto di monitorare l'attività degli utenti e delle workstation e di esaminare eventuali incidenti su qualsiasi apparecchiatura in qualsiasi momento. I singoli Utenti riconoscono e accettano inoltre quanto segue:

• Gli Utenti individuali accettano di garantire, tramite mezzi legali o tecnici, che le Informazioni di Rocket Software siano protette in conformità con la presente Politica.
• La sicurezza delle informazioni è responsabilità di tutti ed è responsabilità di ogni singolo utente segnalare qualsiasi violazione, reale o sospetta, delle policy e/o degli standard di Rocket Software. Gli utenti sono tenuti a segnalare tempestivamente il furto, la perdita o la divulgazione non autorizzata delle informazioni di Rocket Software, o qualsiasi altro incidente di sicurezza delle informazioni (vedere di seguito per i dettagli su come segnalare).
• I singoli utenti possono raccogliere, accedere, utilizzare o divulgare le informazioni di Rocket Software solo nella misura in cui ciò sia autorizzato e necessario per svolgere le mansioni lavorative assegnate o il loro impegno con Rocket Software, a seconda dei casi.
• Il personale autorizzato di Rocket Software può monitorare apparecchiature, sistemi e traffico di rete per motivi limitati, come la conformità agli obblighi legali obbligatori, la protezione da minacce e incidenti alla sicurezza e l'indagine su di essi, per scopi di manutenzione della rete o l'indagine su segnalazioni di violazioni delle nostre politiche e delle leggi applicabili.
• Rocket Software può verificare periodicamente l'utilizzo dei Sistemi Informatici da parte dei Singoli Utenti, come consentito dalla legge applicabile, anche per garantire la conformità alla presente Politica.

Politica

Ambiente

L'obiettivo di Rocket Software è creare un ambiente che rifletta i suoi valori e sia ottimizzato per il raggiungimento della sua missione. A tal fine, i singoli utenti riconoscono e accettano quanto segue:

• Tutte le entità o gli Utenti individuali a cui viene concesso l'accesso alle Informazioni del Software Rocket devono essere soggetti alle disposizioni sulla riservatezza a tutela delle Informazioni del Software Rocket e dei Sistemi Informatici.
• La possibilità di accedere alle informazioni o ai sistemi informatici di Rocket Software, interni o esterni, non implica alcun consenso in merito all'utilizzo di tali risorse.
• Per proteggere le informazioni e i sistemi informatici di Rocket Software, verranno utilizzati filtri per i contenuti web e altre misure di sicurezza.

È espressamente vietato utilizzare i Sistemi Informatici per scaricare/caricare, creare e/o visualizzare quanto segue:

• Articoli di natura pornografica o sessuale pruriginosa.
• Articoli di natura razzista o sessista, o che prendono di mira negativamente un gruppo identificabile.
• Articoli che suscitano una risposta spiacevole o sono considerati inappropriati.

Tali azioni possono creare un ambiente disagevole o ostile e sono vietate. La direzione, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di stabilire cosa sia appropriato o meno.

Amministrazione

I singoli utenti devono sempre agire in conformità con i valori di Rocket Software e dimostrare una gestione responsabile nei confronti delle informazioni e dei sistemi informatici Rocket Software, anche soddisfacendo i requisiti indicati di seguito.

• Il download di file di grandi dimensioni o lo streaming richiede una larghezza di banda eccessiva. Per garantire la disponibilità delle risorse informative di Rocket Software per tutte le esigenze aziendali, tutte le applicazioni ad alta larghezza di banda devono essere giustificate dai requisiti aziendali.
• Sono vietati i tentativi di danneggiare o ostacolare intenzionalmente le risorse informative di Rocket Software, ad esempio introducendo virus, worm o altre forme di software dannoso.
• Il software non controllato, liberamente disponibile su Internet o tramite altre fonti, spesso nasconde intenti dannosi e può comportare l'introduzione involontaria di virus, worm, trojan e altre forme di codice dannoso. È vietata l'introduzione di QUALSIASI software non approvato dal Programma di Sicurezza delle Informazioni.
• Non è consentito l'uso di supporti rimovibili per l'archiviazione o il trasferimento di dati relativi al Software Rocket o ai clienti. Esempi di supporti rimovibili includono dischi rigidi portatili, unità flash, CD/DVD e memorie interne su dispositivi mobili come telefoni e tablet.
• L'utilizzo delle informazioni e dei sistemi informatici di Rocket Software deve basarsi su requisiti aziendali. Se ti accorgi di avere accesso a informazioni di Rocket Software di natura altamente riservata o sensibile e non necessarie per svolgere il tuo ruolo in Rocket Software, devi segnalarlo immediatamente.

Conformità

Tutti gli Utenti Individuali sono tenuti a rispettare tutte le leggi e a seguire i valori, gli standard etici e le politiche di Rocket Software, compresi i requisiti specifici indicati di seguito.

• La riproduzione non autorizzata di opere protette da copyright, come software e documentazione, costituisce una violazione delle leggi sulla proprietà intellettuale ed è vietata. La duplicazione non autorizzata di materiale protetto da copyright può comportare per gli utenti e/o il Software Rocket sanzioni civili e penali ai sensi del Copyright Act degli Stati Uniti.
• Gli Utenti Singoli non possono duplicare licenze, software o documentazione correlata per l'utilizzo presso i locali di Rocket Software o altrove, a meno che tale duplicazione non sia espressamente autorizzata dal contratto di licenza con l'editore. Gli Utenti Singoli non devono fornire software con licenza a terzi, inclusi appaltatori, clienti o altri.
• Le stampanti e gli altri dispositivi che potrebbero rivelare informazioni sensibili in forma cartacea devono essere tempestivamente ripuliti da tali informazioni.
• Alcuni dati personali, come i numeri di previdenza sociale, le informazioni sanitarie e i dati dei conti bancari, possono essere accessibili solo a persone autorizzate che necessitano di tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. La divulgazione, accidentale o intenzionale, sarà presa molto seriamente.
• Qualsiasi tentativo di eludere i controlli di accesso, o di "hacking", indipendentemente dall'intento, costituisce una violazione della presente Politica ed è proibito.
• È vietato l'uso delle informazioni o dei sistemi informatici di Rocket Software per guadagno personale, come il gioco d'azzardo o l'auto-promozione.
• L'uso personale occasionale e limitato delle risorse informative di Rocket Software è consentito senza interferenze. L'invio e la ricezione occasionale di e-mail personali e la navigazione web limitata durante le pause possono essere considerati esempi di uso personale occasionale, purché vengano rispettati tutti gli altri requisiti della presente Informativa.
• La condivisione di account, password e altre informazioni di accesso degli utenti è vietata. La condivisione di account utente e password ostacola la possibilità di ritenere gli utenti responsabili delle loro attività e può comportare false accuse contro il legittimo titolare dell'account. La condivisione dell'account può anche comportare il furto di identità.

Utilizzo dei social network

Rocket Software riconosce che molti Utenti Individuali utilizzano i social network per scopi personali. Gli Utenti Individuali hanno la responsabilità di limitare il rischio aziendale associato all'uso dei social network. Accettano inoltre i requisiti di seguito indicati.

• È vietato l'accesso dall'interno della rete Rocket Software a servizi e siti di social networking non specificamente destinati a supportare gli obiettivi aziendali di Rocket Software nell'ambito del tuo ruolo presso Rocket Software.
• L'uso personale di qualsiasi servizio di chat o streaming multimediale non è consentito sui sistemi informatici senza l'esplicita approvazione della direzione.
  I post sui social network devono essere conformi a tutti i requisiti pertinenti della presente Politica e a tutti gli obblighi di riservatezza applicabili a cui sei soggetto.
• I singoli utenti non possono pretendere di rappresentare Rocket Software nei post o nei messaggi sui social network, a meno che non siano specificamente autorizzati a farlo dalla direzione.
• I post non devono utilizzare il logo, il marchio commerciale, la grafica proprietaria o le fotografie dei locali, del personale o dei prodotti Rocket Software senza l'esplicita approvazione della direzione.
• I post, siano essi di natura aziendale o personale, non devono contenere informazioni che Rocket Software considera proprietarie o riservate. Tali post, anche quelli pubblicati in forma anonima, sono soggetti a indagine e ad appropriate misure correttive da parte di Rocket Software.

Servizi cloud

I servizi cloud possono rappresentare una risorsa preziosa per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, ma i servizi cloud non autorizzati comportano rischi inaccettabili per l'attività di Rocket Software. È importante che tutti gli Utenti Individuali utilizzino esclusivamente servizi autorizzati da Rocket Software quando gestiscono le Informazioni di Rocket Software, anche come descritto di seguito.

• È vietato l'uso di servizi cloud personali o di account per l'archiviazione delle informazioni di Rocket Software, compresi sistemi di backup e strumenti di registrazione video o audio.
• Per limitare l'esposizione a potenziali malware e/o la perdita della proprietà intellettuale di Rocket Software, non è consentito l'uso di apparecchiature fornite da Rocket Software per accedere ai servizi cloud personali.

E-mail

Rocket Software considera la posta elettronica un mezzo importante per comunicare tra singoli utenti, clienti e la comunità. Per proteggere i sistemi, i dati e l'immagine di Rocket Software, i singoli utenti devono utilizzare la propria email Rocket Software solo per scopi commerciali.

• Per condurre le attività Rocket è possibile utilizzare solo gli account di posta elettronica forniti da Rocket .
• È vietato l'uso di account di posta elettronica personali per condurre attività commerciali Rocket Software o trasferire informazioni Rocket Software.

Formazione e consapevolezza

Rocket Software offre un programma di formazione e sensibilizzazione a livello aziendale, progettato per informare i singoli utenti sui rischi e le minacce informatiche in continua evoluzione per le informazioni di Rocket Software, i suoi clienti, partner e dipendenti. La partecipazione attiva alle attività di formazione e sensibilizzazione informatica è fondamentale per la sicurezza dell'organizzazione ed è un requisito per la continuità lavorativa o il rapporto con Rocket Software.

ULTERIORI INDICAZIONI E SEGNALAZIONI

Vi invitiamo a consultare un membro del team IT/Sicurezza per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa. Se siete dipendenti di Rocket Software, potete inviare un'e-mail a [email protected] . Se non lavorate per Rocket Software, potete inviare un'e-mail a [email protected] .

I sospetti tentativi di phishing devono essere segnalati tramite la procedura di segnalazione disponibile nel client di posta elettronica di Rocket Software. Tutti gli altri problemi di sicurezza, sospetti o effettivi (inclusi gli incidenti di sicurezza informatica), devono essere segnalati contattando un membro del Security Team (anche via email all'indirizzo [email protected] o [email protected] se non si lavora presso Rocket Software). È inoltre possibile segnalare violazioni penali o etiche tramite il nostro portale di segnalazione di terze parti, Speak Up. Speak Up offre anche un'opzione di segnalazione anonima, se si preferisce segnalare in forma anonima (visitare www.rocketsoftware.ethicspoint.com ).

ESECUZIONE

Il rispetto della presente Politica è condizione per l'accesso alle Informazioni e ai Sistemi Informativi di Rocket Software e per la prosecuzione del rapporto di lavoro o di collaborazione con Rocket Software. I singoli utenti sono consapevoli di non avere alcuna aspettativa di riservatezza durante l'utilizzo delle Informazioni e dei Sistemi Informativi di Rocket Software. Rocket Software si riserva il diritto di monitorare l'utilizzo delle Informazioni e dei Sistemi Informativi di Rocket Software e di adottare misure disciplinari appropriate in caso di utilizzo improprio o violazione della presente o di qualsiasi altra politica di Rocket Software.

Fatta eccezione per potenziali attività criminali, che possono essere segnalate alle autorità competenti, i ricorsi sono gestiti dal Dipartimento Personale di Rocket Software e possono includere la segnalazione delle violazioni delle policy al management diretto, alla direzione di reparto e alla dirigenza esecutiva. Il mancato rispetto di questa o di qualsiasi policy di Rocket Software può comportare provvedimenti disciplinari, fino al licenziamento, al rapporto di lavoro o all'assunzione.