Apoiando varejistas com sistemas de pagamento eficientes e seguros com o Rocket^® DevOps (anteriormente Rocket^® Aldon)

Empresa

Setor: Tecnologia da Informação e Serviços

Uma empresa líder nos EUA no fornecimento de soluções de PDV (Ponto de Venda) para o varejo, que oferece suporte a milhares de varejistas em todo o país com tecnologia de transação segura e inovadora.

Desafio

A empresa precisava de uma maneira confiável de implantar atualizações de software seguras para milhares de varejistas, superando os riscos de processos manuais e rotatividade de equipe.

Os varejistas dependem de atualizações oportunas e seguras para garantir transações tranquilas e manter a satisfação do cliente. No entanto, a empresa enfrentava desafios significativos em seu processo de implantação de software. Esses desafios incluíam os riscos associados a implantações manuais, como erros e atrasos, e práticas de codificação inconsistentes causadas pela frequente rotatividade da equipe. Além disso, não havia um processo claro e rastreável para monitorar ou auditar as atualizações de software, o que dificultava a identificação de problemas ou a garantia de responsabilidade. Esses desafios geravam ineficiências, aumentavam o risco de inatividade e representavam potenciais problemas de segurança para a empresa.

Solução

O Rocket DevOps e o Rocket Lifecycle Manager automatizaram as implantações, aprimoraram a rastreabilidade e forneceram um sistema centralizado e seguro para o gerenciamento de atualizações.

Ao implementar o Rocket DevOps e o Rocket Lifecycle Manager, a empresa transformou seu processo de implantação de software. Ela eliminou tarefas repetitivas, economizando tempo e minimizando erros. A rastreabilidade confiável permitiu o acompanhamento e a auditoria fáceis de cada etapa do ciclo de vida da implantação. Além disso, centralizou o conhecimento e a documentação críticos em um repositório seguro, melhorando a colaboração e garantindo acesso consistente. Essas mudanças reduziram os riscos e aumentaram a adaptabilidade a longo prazo, posicionando a empresa para um crescimento sustentável e operações mais eficientes.

Resultados

A empresa alcançou atualizações de software mais rápidas, seguras e eficientes, com processos rastreáveis ​​que fortaleceram a segurança e simplificaram as operações.

A Rocket Solutions ofereceu uma abordagem abrangente para otimizar as operações, incluindo implantação automatizada, rastreamento preciso e eficiência a longo prazo. Essas ferramentas também protegeram dados confidenciais, garantindo a conformidade com os padrões do setor e a proteção das informações do cliente.

Além disso, atualizações e melhorias do sistema puderam ser implementadas em milhares de clientes, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a produtividade geral. Essa combinação de segurança, eficiência e escalabilidade tornou a Rocket uma parceira indispensável para o gerenciamento de sistemas complexos e de grande escala.

Comece a usar o Rocket DevOps e o Rocket Lifecycle Manager.

Descubra como a Rocket Software pode ajudar você a simplificar as implantações, aumentar a segurança e permitir atualizações consistentes para sua empresa.