Modernizzare l'esperienza del cliente nel settore retail con Rocket^® Modern Experience (formerly Rocket Legasuite)

Azienda

Settore: Commercio al dettaglio

Questo fornitore di software per la gestione della vendita al dettaglio offre soluzioni per ottimizzare il merchandising e le operazioni dei negozi, consentendo ai rivenditori globali di offrire esperienze di acquisto eccezionali.

Sfida

Modernizzare l'interfaccia utente per soddisfare le aspettative in continua evoluzione dei clienti del settore retail . Questo garantisce un'esperienza di acquisto fluida e coinvolgente su tutti i punti di contatto.

Con i consumatori che si spostano sempre più verso gli acquisti online per i beni di prima necessità, i rivenditori dovevano tenere il passo con la domanda di soluzioni digitali più funzionali e intuitive. Ciò richiedeva una solida strategia di merchandising per garantire un riassortimento fluido dei prodotti. L'azienda si è trovata ad affrontare l'arduo compito di rinnovare la propria interfaccia utente su oltre 4.400 schermi, un'operazione che si stima avrebbe richiesto quasi 20 anni se eseguita manualmente in HTML5.

Soluzione

Abbiamo trasformato l'interfaccia utente sfruttando la tecnologia all'avanguardia di Rocket, creando un'esperienza più intuitiva e facile da usare che migliora la funzionalità e il coinvolgimento.

L'azienda ha utilizzato Rocket LegaSuite Web per ricostruire la propria interfaccia utente, riducendo significativamente i tempi di sviluppo e trasformando oltre 4.400 schermate in un'esperienza moderna e ottimizzata per il web in soli 18 mesi. Grazie al supporto del team di Servizi Professionali di Rocket e a una formazione aggiuntiva, l'azienda ha incrementato la propria produttività e integrato con successo le competenze interne relative a LegaSuite.

Risultati

Ottieni una trasformazione più rapida ed efficiente con un supporto continuo e una guida esperta in ogni fase del percorso. Il nostro team ti garantisce gli strumenti, le conoscenze e l'assistenza necessari per raggiungere un successo duraturo.

Grazie all'efficienza di Rocket LegaSuite Web, un progetto che avrebbe richiesto 20 anni per la ricostruzione di 4.400 schermi è stato completato in soli 18 mesi. La maggiore produttività è stata ottenuta grazie alla formazione professionale, che ha permesso al cliente di sviluppare competenze interne e ottimizzare le future attività di sviluppo. Inoltre, l'azienda sta valutando l'adozione di Rocket Aldon ALM e della suite DevOps (ora riunita sotto il nome Rocket^® DevOps) per supportare una gestione avanzata dello sviluppo e la crescita futura.

Inizia con Rocket Modern Experience

Rocket Software permette ai rivenditori di prosperare nel panorama digitale in rapida evoluzione. Che si tratti di modernizzare i sistemi, migliorare l'esperienza del cliente o aumentare l'efficienza operativa, le soluzioni innovative di Rocket sono qui per aiutarvi.