Moderniser l'expérience client dans le commerce de détail avec Rocket^® Modern Experience (formerly Rocket Legasuite)

Entreprise

Secteur d'activité: Commerce de détail

Ce fournisseur de logiciels de gestion de vente au détail propose des solutions pour optimiser le merchandising et les opérations en magasin, permettant aux détaillants mondiaux d'offrir des expériences d'achat exceptionnelles.

Défi

Moderniser l'interface utilisateur pour répondre aux attentes changeantes des clients du secteur du commerce de détail. This ensures a seamless and engaging shopping experience across all touchpoints.

Face à l'essor des achats en ligne pour les produits de première nécessité, les détaillants devaient répondre à la demande de solutions numériques plus fonctionnelles et conviviales. Une stratégie merchandising performante était donc nécessaire pour garantir un réapprovisionnement fluide des produits. L'entreprise a dû relever le défi colossal de repenser son interface utilisateur sur plus de 4 400 écrans, une tâche estimée à près de 20 ans si elle était réalisée manuellement en HTML5.

Solution

Transformed the user interface by leveraging Rocket’s cutting-edge technology, créer une expérience plus intuitive et conviviale that enhances functionality and engagement.

L'entreprise a utilisé Rocket LegaSuite Web pour refondre son interface utilisateur, réduisant considérablement les délais de développement et transformant plus de 4 400 écrans en une expérience web moderne et optimisée en seulement 18 mois. Grâce au soutien de l'équipe des services professionnels de Rocket et à des formations complémentaires, elle a accru sa productivité et intégré avec succès l'expertise LegaSuite en interne.

Résultats

Achieve a faster, more efficient transformation with Un soutien continu et des conseils d'experts à chaque étape. Our team ensures you have the tools, knowledge, and assistance needed to drive lasting success.

La refonte de 4 400 écrans, initialement prévue sur 20 ans, a été réalisée en seulement 18 mois grâce à l'efficacité de Rocket LegaSuite Web. L'amélioration de la productivité a été obtenue grâce à des formations professionnelles, permettant au client de développer une expertise interne et d'optimiser ses futurs développements. Par ailleurs, l'entreprise étudie actuellement l'adoption de Rocket Aldon ALM et de la suite DevOps (désormais regroupée sous l'appellation Rocket^® DevOps) afin de soutenir une gestion avancée du développement et sa croissance future.

Découvrez Rocket Modern Experience

Rocket Software permet aux détaillants de prospérer dans un environnement numérique en constante évolution. Que vous souhaitiez moderniser vos systèmes, améliorer l'expérience client ou optimiser votre efficacité opérationnelle, les solutions innovantes de Rocket sont là pour vous accompagner.