Empatía, Humanidad, Confianza y Amor. Si has pasado algún tiempo con el equipo de Rocket Software, es muy probable que hayas escuchado estas palabras. Estos cuatro elementos conforman los valores fundamentales que definen a Rocket Software y guían nuestra forma de servir no solo a nuestros clientes, sino también a nuestros compañeros y socios. Estos valores nos acompañan desde nuestros inicios, hace más de 33 años, y constituyen la base de nuestro trabajo.
Pero por mucho que hablemos de esos valores, es igual de importante tomarnos un momento para comprender realmente qué significan para nosotros y cómo se reflejan en nuestro trabajo diario. Para ello, nos reunimos con algunos miembros de nuestro equipo directivo para preguntarles qué significan para ellos los valores de Rocket Software.
Veamos qué tenían que decir.
El amor es algo que nos hace únicos: no encontrarás muchas empresas que se guíen por el amor, pero eso es precisamente lo que hacemos. Incluirlo en nuestros valores fundamentales fue una decisión muy consciente. Cada día que nos conectamos, aportamos un sentimiento de amor por el trabajo que realizamos juntos. Y esa energía y mentalidad se refleja en nuestras interacciones y compromisos diarios, ya sea con un cliente, un socio o con nuestros compañeros de Rocket Software. En definitiva, el amor es lo que guía mi enfoque en casi todas las decisiones que tomo, desde la compasión y el cuidado hacia la comunidad que hemos construido en Rocket Software.
Para mí, la empatía es uno de nuestros valores más importantes, ya que nos ayuda a lograr nuestros objetivos y, además, hace de Rocket Software el lugar donde todos queremos trabajar. Generalmente se define como la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona, pero para mí, esto significa que nos respetamos lo suficiente como para ponernos en el lugar del otro. Siempre debemos asumir que las personas aquí tienen buenas intenciones, y cuando alguien hace algo que no coincide con mi forma de pensar o con lo que esperaría, debo dar un paso atrás y ver el mundo a través de sus ojos. Por lo tanto, tener empatía implica tomarnos un momento para considerar por qué las personas actúan o se comportan de cierta manera. Simplemente reconocer lo que pueden estar sintiendo puede contribuir enormemente a que todos nos llevemos mejor.
Para mí, la humanidad significa tratar a todas las personas con respeto e integridad. Valorar el mérito de cada individuo y reconocer sus perspectivas únicas es fundamental para fomentar un entorno de crecimiento. Esto abarca a nuestros clientes, socios, empleados e incluso competidores. Como empresa que respalda numerosas aplicaciones de misión crítica en el mundo, es nuestra responsabilidad generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Promover la sostenibilidad, el voluntariado y la filantropía, tanto en nuestro trabajo profesional como personal, forma parte de nuestra esencia. La humanidad implica fomentar el trabajo en equipo, la colaboración y la comunicación abierta, creando un ambiente acogedor en general.
Para mí, la confianza es una especie de contrato tácito. Es un entendimiento mutuo de que ambas partes harán todo lo posible por apoyarse, incluso si no comparten los mismos objetivos o enfoques. En Rocket Software, la confianza se basa en crear un entorno seguro para las ideas, donde cada miembro del equipo sabe que cuenta con el apoyo de todos los demás empleados. También se trata de extender ese apoyo a nuestros clientes y socios. Sabemos que la confianza se gana, y son nuestras acciones las que la generan, por lo que debemos reforzarla cada día.
Descubre cómo Rocket Software pone en práctica sus valores fundamentales cada día.
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