Rocket Software führt ein neues Kundenforum ein, um die Kundenzufriedenheit und das Community-Engagement zu verbessern.

WALTHAM, Massachusetts – 30. Oktober 2025 – Rocket Software, ein weltweit führender Anbieter von Modernisierungssoftware, hat heute sein neu gestaltetes Kundenforum vorgestellt. Ziel ist es, die Zusammenarbeit zu fördern und Entwicklern sowie Programmierern ein nahtloses und ansprechendes Nutzererlebnis zu bieten. Das Rocket Forum zeichnet sich durch eine intuitive Benutzerführung aus und dient als zentrale Plattform für Kunden, Entscheidungsträger und Branchenexperten, um sich zu vernetzen, Best Practices auszutauschen und zusammenzuarbeiten.

Mit über 7.000 aktiven Mitgliedern weltweit ist das Rocket Forum eine dynamische Community, in der monatlich durchschnittlich 3.000 Gespräche zwischen IT-Experten, Branchenkennern und Mitarbeitern von Rocket Software stattfinden. Mitglieder profitieren von der Zusammenarbeit untereinander, exklusiven Produkt-Updates, frühzeitigem Zugriff auf Ressourcen und dem direkten Austausch mit über 1.000 Rocket Software Experten für aktuelle Einblicke und technischen Support.

„Nach der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden freuen wir uns, das neu gestaltete Rocket Forum zu präsentieren, um den Nutzen der Lösungen von Rocket Software zu maximieren“, so Jay Leader, Chief Customer Officer bei Rocket Software Rocket Software . „Das Forum bietet unseren Kunden und Partnern wertvolle Einblicke in Echtzeit durch Diskussionen, Fragerunden (AMA), Erfolgsgeschichten und den direkten Austausch mit unseren Teams.“

Das neu gestaltete Forum bietet außerdem:

• Ein optimiertes Single-Sign-On-System im gesamten Rocket Software Ökosystem bietet Nutzern ein nahtloses Erlebnis beim Zugriff auf Erkenntnisse und der Interaktion mit ihren Community-Mitgliedern.
• Ein neues, personalisiertes Erlebnis mit maßgeschneiderten Inhalten, basierend auf den verwendeten Produkten, erleichtert die Vernetzung, das Lernen und die Mitwirkung.

„Wenn ich selbst keine Lösungen für Probleme finde, wende ich mich an das Rocket Forum“, sagte Alberto Ferraz, Technischer Leiter bei ESIC - Serviços De Informática, Lda. „In 99 % der Fälle erhalte ich dort Hilfe, die es mir ermöglicht, das Problem zu überwinden.“

Mitglieder können außerdem an einem umfangreichen Gamification-System mit Abzeichen, Rängen und Punkten teilnehmen, was für ein interaktiveres und unterhaltsameres Erlebnis sorgt.

Um mehr über das Rocket Forum zu erfahren, besuchen Sie bitte diese Seite: https://community.rocketsoftware.com/home

Über Rocket Software

Rocket Software ist ein weltweit führender Technologieanbieter im Bereich der IT-Modernisierung und bevorzugter Partner führender Unternehmen auf ihrem Weg zur IT-Modernisierung – von Kernsystemen bis hin zur Cloud. Über 12.500 Kunden und 750 Partner vertrauen auf Rocket Software, und mit mehr als 3.200 Mitarbeitern weltweit unterstützt das Unternehmen seine Kunden dabei, ihre Daten, Anwendungen und Infrastruktur optimal zu nutzen und so die kritischen Dienste bereitzustellen, die unsere moderne Welt antreiben. Rocket Software ist ein US-amerikanisches, privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in der Region Boston und strategisch günstig gelegenen Kompetenzzentren in Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Rocket Software gehört zum Portfolio von Bain Capital Private Equity. Folgen Sie Rocket Software auf LinkedIn und X oder besuchen Sie www.RocketSoftware.com .

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