CIO 100 2025: Desvendando o Paradoxo da Modernização

A TI Enterprise está em um ponto de inflexão. Os CIOs enfrentam uma pressão crescente para desbloquear dados, aproveitar a IA, fortalecer a segurança cibernética, escalar com segurança e reduzir custos, tudo isso sem interromper os sistemas de missão crítica que mantêm o comércio global em movimento. A modernização não é mais opcional. No entanto, embora a maioria dos executivos a coloque no topo de sua agenda, muitas iniciativas ainda não entregam os resultados que os líderes esperam.

Essa tensão, a necessidade de modernização versus o desafio de alcançar resultados, tornou-se um dos temas centrais no campo da tecnologia empresarial. E na conferência CIO 100 deste ano, a Rocket Software esteve bem no centro dessa discussão.

Phil Buckellew, presidente da Unidade de Negócios de Modernização de Infraestrutura da Rocket Software, apresentou recentemente uma palestra intitulada "O Paradoxo da Modernização" no CIO 100 Awards and Symposium em Scottsdale, Arizona. Com base em mais de quatro décadas de experiência em tecnologia, Phil reformulou a discussão sobre modernização: o sucesso não se resume a seguir as últimas tendências, mas sim a evoluir os sistemas principais de forma deliberada e sem interrupções.

Ciclos de Hype vs. Realidade Enterprise

A cada poucos anos, uma nova onda tecnológica promete reescrever as regras. Como Phil observou, todos os líderes já ouviram os mesmos refrões: “O mainframe está morto. Big data vai resolver tudo. É só migrar tudo para a nuvem. Reescrever tudo em Java. Low-code vai substituir os desenvolvedores. Blockchain é o futuro. IA vai substituir toda a sua equipe.”

Cada uma dessas afirmações contém um grão de verdade e uma boa dose de simplificação excessiva. Em TI corporativa, a simplificação excessiva é perigosa. Os CIOs não gerenciam provas de conceito; eles gerenciam sistemas que processam 70% das transações comerciais do mundo.

Na CIO 100, a conversa foi além da euforia. A verdadeira questão não era "o que vem a seguir?", mas sim "como modernizar com impacto, sem interromper o que funciona?". Essa é a essência do paradoxo da modernização.

A lacuna da modernização: ambição versus resultados

Phil apresentou o que ele chama de Paradoxo da Modernização. Mais de 60% dos executivos listam a modernização de TI como uma prioridade máxima, mas cerca de 70% das transformações em larga escala não alcançam os resultados esperados. Os CIOs sabem que precisam modernizar rapidamente, mas o motivo pelo qual tantos esforços falham é evidente.

Com muita frequência, as organizações priorizam a velocidade em detrimento da estabilidade, aplicando uma mentalidade de "agir rápido e quebrar coisas" a ambientes onde a estabilidade é inegociável. Em tecnologia de consumo, falhas podem ser toleráveis. Em sistemas corporativos, elas criam riscos de conformidade, tempo de inatividade e perda de confiança.

Na CIO 100, a mensagem foi clara: modernização não se trata mais de ser o mais rápido, mas sim o mais inteligente.

A Armadilha da Reescrita

Poucas estratégias ilustram o risco com tanta clareza quanto a reescrita completa. Embora demolir tudo e começar do zero possa parecer atraente, o histórico conta outra história: 90% dos projetos de reescrita falham na primeira tentativa.

Durante sua palestra, Phil compartilhou um exemplo que chamou a atenção de todos: uma grande instituição financeira da região Ásia-Pacífico investiu quase um bilhão de dólares ao longo de sete anos para reescrever seu aplicativo mais crítico. Apesar da magnitude do investimento, o sistema nunca foi lançado. Os clientes enfrentaram interrupções no serviço e incertezas, os órgãos reguladores intervieram para garantir a estabilidade e a liderança sofreu sérias consequências pelos erros cometidos.

Essa história não é um caso isolado. Pesquisas mostram que a maioria dos projetos de reescrita enfrenta contratempos significativos, como anos de atrasos, custos exorbitantes e implementações incompletas que nunca chegam à produção. Muitas organizações tentam esse tipo de projeto diversas vezes, com resultados semelhantes. A lição para os CIOs é clara: eles precisam de uma estratégia que equilibre inovação com continuidade, aproveitando o que funciona, minimizando riscos e evoluindo os sistemas estrategicamente para que a modernização agregue valor sem causar interrupções.

Modernização de Precisão: Uma Mudança na Indústria

Então, qual é a alternativa? Cada vez mais, os CIOs estão recorrendo à modernização de precisão, uma estratégia pioneira da Rocket Software há décadas.

Em vez de desmantelar sistemas estáveis, a modernização de precisão concentra-se em evoluí-los incrementalmente: otimizando o que precisa ser aprimorado, inovando onde agrega valor e preservando as partes do negócio que já estão funcionando de forma confiável.

Na Rocket Software, essa abordagem não é uma teoria. Ela é comprovada em larga escala:

• Mais de 35 anos de experiência em modernização
• Parcerias com mais de 5.000 organizações IBM Z
• Mais de 377.000 aplicativos foram reformulados.
• Mais de 1 bilhão de linhas de COBOL foram modernizadas.
• Trilhões de eventos CICS analisados ​​sem impacto no desempenho.
• Bilhões de transações diárias monitoradas sem interrupção.

A conversa no CIO 100 confirma os argumentos da Rocket Software: a modernização de precisão é mais segura e eficaz.

Inteligência Artificial: Valiosa, mas insuficiente por si só

A inteligência artificial dominou a pauta do CIO 100, mas a discussão também está amadurecendo por aqui. Embora a IA possa acelerar a modernização, Phil enfatizou que ela não substitui a expertise humana.

Nenhum modelo de linguagem de grande porte foi treinado com base em fluxos de trabalho COBOL proprietários, ciclos de folha de pagamento ou regras tributárias. E nenhum CIO quer entregar o código-fonte de sua plataforma bancária principal a um modelo de terceiros. A IA só pode ser um facilitador quando guiada por profundo conhecimento do domínio, contexto de conformidade e expertise em arquitetura.

O consenso no CIO 100 foi claro: a IA faz parte do conjunto de ferramentas de modernização, não da estratégia em si.

Modernização na prática

As histórias mais interessantes da lista CIO 100 não foram sobre disrupção radical, mas sim sobre mudanças inteligentes e deliberadas.

• Uma instituição financeira global começou modernizando mercados menores, comprovando resultados, conquistando a confiança dos reguladores e expandindo suas operações.
• Uma ferrovia nacional modernizou suas interfaces e introduziu automação, mantendo ao mesmo tempo a estabilidade de sua infraestrutura essencial para a missão.

Esses estudos de caso reforçaram uma mensagem fundamental: a modernização é essencial, mas não exige rupturas drásticas. O desafio de Phil para a plateia foi claro: o verdadeiro risco não reside na presença de sistemas antigos, mas sim na crença ultrapassada de que o único caminho a seguir é substituí-los completamente. Muitas vezes, as organizações buscam reescritas ou reformulações radicais que introduzem mais riscos do que benefícios.

O caminho mais inteligente é modernizar com precisão: construindo sobre sistemas confiáveis, desbloqueando novo valor e evoluindo de forma deliberada e estratégica — Modernization. Without Disruption.

Olhando para o futuro

O CIO 100 define a agenda da modernização. Este ano, Phil Buckellew desafiou os líderes a repensarem a modernização não como uma reescrita disruptiva, mas como uma evolução pragmática e sem interrupções de seus sistemas mais críticos.

Para os CIOs, a oportunidade é clara: modernizar não significa começar do zero. Significa construir de forma mais inteligente, respeitando o que já funciona e modernizando onde é mais importante.

Na Rocket Software, ajudamos empresas de diversos setores a se modernizarem dessa forma. E, à medida que a discussão sobre modernização continua a evoluir, a Rocket Software está moldando o caminho a seguir.