Massimizzare l'investimento nell'ERP modernizzando il sistema con Rocket^® MVIS.

Azienda

Settore: industriale e manifatturiero

Da oltre cinquant'anni, SMC Corporation promuove l'automazione, fornendo soluzioni affidabili e di alta qualità a industrie di tutto il mondo. Con filiali in 53 paesi, SMC si impegna a fornire prodotti di qualità superiore e un servizio clienti eccezionale a supporto dell'automazione in tutti i settori e nella vita di tutti i giorni.

Sfida

SMC aveva bisogno di modernizzare il proprio sistema ERP personalizzato (Masterpack) per aumentare le prestazioni e la soddisfazione degli utenti senza dover riprogettare la piattaforma.

La filiale australiana di SMC utilizzava Masterpack, un sistema ERP personalizzato basato su Rocket^® UniVerse e Rocket^® System Builder. Pur essendo funzionale, mancava di interfacce moderne e di capacità multipiattaforma, creando notevoli difficoltà. L'assenza di dati in tempo reale richiedeva la sincronizzazione notturna, ritardando attività come la gestione dell'inventario. Gli scanner di magazzino obsoleti comportavano elevati costi di manutenzione e frequenti richieste di supporto IT. Inoltre, trovare sviluppatori MultiValue (MV) qualificati per la manutenzione del sistema stava diventando sempre più difficile. SMC necessitava di una soluzione per aumentare la produttività, ridurre gli errori e supportare i flussi di lavoro moderni, mantenendo al contempo la sua solida base ERP.

Soluzione

SMC ha integrato Rocket U2 REST e MVIS per la modernizzazione basata API, mantenendo al contempo l'attuale ERP .

SMC ha collaborato con Rocket Software per modernizzare la propria piattaforma ERP senza dover partire da zero. Utilizzando i servizi REST Rocket U2, SMC ha collegato Masterpack con Microsoft.^® PowerApps^® per interazioni in tempo reale, evitando l'eliminazione della sincronizzazione dei dati. I nuovi scanner Android hanno sostituito gli strumenti obsoleti, semplificando la scansione, il prelievo e la spedizione in magazzino. Nel 2021, l'integrazione MVIS ha abilitato progetti basati su API e script Python, aumentando l'automazione e la scalabilità. Questa strategia ha migliorato l'efficienza del magazzino e ha preparato il terreno per innovazioni come l'inserimento automatico degli ordini di vendita.

Risultati

La modernizzazione con Rocket Software ha ridotto i processi manuali, migliorato l'efficienza e garantito l'accesso ai dati in tempo reale .

SMC ha semplificato le operazioni e migliorato l'esperienza utente con le soluzioni Rocket. L'inserimento automatico degli ordini richiede ora meno di un minuto, rispetto ai 20 precedenti, con una riduzione del 95%. Lo scambio di dati in tempo reale con Masterpack ha eliminato i colli di bottiglia, migliorando le prestazioni di finanza, vendite e servizio clienti. L'azienda ha ridotto i costi riducendo la manutenzione e dismettendo due server utilizzati in precedenza per i trasferimenti notturni. I team possono ora accedere ai dati ERP tramite qualsiasi browser o dispositivo mobile, aumentando la soddisfazione e la produttività. Grazie alle integrazioni API e agli script Python, SMC è pronta a scalare la modernizzazione a livello globale e a essere pronta per il futuro.

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