Optimisez votre investissement ERP en le modernisant avec Rocket^® MVIS

Entreprise

Secteur d'activité: Industrie et fabrication

SMC Corporation fait progresser l'automatisation depuis plus de cinq décennies et propose aux industries du monde entier des solutions fiables et de haute qualité. Avec des filiales dans 53 pays, SMC s'engage à fournir des produits de qualité supérieure et un service client exceptionnel, au service de l'automatisation dans tous les secteurs et au quotidien.

Défi

SMC avait besoin de moderniser son système ERP personnalisé (Masterpack) pour augmenter les performances et la satisfaction des utilisateurs sans changement de plateforme.

La filiale australienne de SMC utilisait Masterpack, un ERP personnalisé basé sur Rocket^® UniVerse et Rocket^® System Builder. Bien que fonctionnel, ce système manquait d'interfaces modernes et de capacités multiplateformes, ce qui engendrait des difficultés importantes. L'absence de données en temps réel nécessitait une synchronisation nocturne, retardant des tâches telles que la gestion des stocks. Les scanners d'entrepôt obsolètes entraînaient des coûts de maintenance élevés et des besoins fréquents en assistance informatique. De plus, trouver des développeurs MultiValue (MV) qualifiés pour assurer la maintenance du système devenait de plus en plus difficile. SMC avait besoin d'une solution pour accroître sa productivité, réduire les erreurs et prendre en charge les flux de travail modernes, tout en conservant la fiabilité de son ERP.

Solution

SMC a intégré Rocket U2 REST et MVIS pour une modernisation axée sur les API tout en conservant son ERP actuel .

SMC s'est associé à Rocket Software pour moderniser sa plateforme ERP sans repartir de zéro. Grâce aux services REST Rocket U2, SMC a connecté Masterpack à Microsoft.^® PowerApps^® Pour des interactions en temps réel, sans synchronisation des données, de nouveaux scanners Android ont remplacé les outils obsolètes, rationalisant ainsi le scan, la préparation et l'expédition des commandes en entrepôt. En 2021, l'intégration de MVIS a permis le développement de projets basés sur des API et le scripting Python, renforçant l'automatisation et l'évolutivité. Cette stratégie a amélioré l'efficacité de l'entrepôt et a ouvert la voie à des innovations telles que la saisie automatisée des commandes clients.

Résultats

La modernisation avec Rocket Software a permis de réduire les processus manuels, d'améliorer l'efficacité et de fournir un accès aux données en temps réel .

Grâce aux solutions de Rocket, SMC a rationalisé ses opérations et amélioré l'expérience utilisateur. La saisie automatisée des commandes prend désormais moins d'une minute, contre 20 minutes auparavant, soit une réduction de 95 %. L'échange de données en temps réel avec Masterpack a éliminé les goulots d'étranglement, optimisant ainsi les performances des services financiers, commerciaux et du service client. L'entreprise a réduit ses coûts en diminuant la maintenance et en mettant hors service deux serveurs dédiés aux transferts nocturnes. Les équipes peuvent désormais accéder aux données ERP depuis n'importe quel navigateur ou appareil mobile, ce qui renforce leur satisfaction et leur productivité. Grâce aux intégrations API et aux scripts Python, SMC est prête à déployer sa modernisation à l'échelle mondiale et à anticiper l'avenir.

Premiers pas avec Rocket MVIS

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