Une nouvelle étude révèle que la gouvernance du contenu est une priorité absolue pour les organisations gérant des données critiques.

WALTHAM, Massachusetts — 17 novembre 2022 — Rocket Software, leader mondial des technologies de l'information et du développement de logiciels d'entreprise pour certaines des plus grandes sociétés au monde, a publié aujourd'hui son rapport d'étude 2022: « Gestion de contenu: vers la modernisation ». Ce rapport s'appuie sur une enquête menée auprès de plus de 500 professionnels de l'informatique et des métiers de divers secteurs d'activité aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Asie-Pacifique. Il révèle que la sécurité des contenus et des systèmes est primordiale en matière de gestion de contenu: 60 % des répondants la considèrent comme la fonctionnalité la plus importante d'une solution de gestion de contenu. Les résultats soulignent également la puissance et l'efficacité de l'automatisation intégrée pour gérer des données difficiles à extraire ou à organiser.

Les données d'entreprise sont devenues la ressource la plus précieuse d'une société. Dès lors que les organisations s'engagent dans la gestion de ces données, la sécurité devient, à juste titre, leur principale préoccupation. Cependant, les répondants ont également souligné d'autres fonctionnalités susceptibles d'améliorer considérablement leur gestion de contenu, notamment la possibilité d'appliquer l'automatisation et la rédaction basée sur des règles (totale ou partielle) pour protéger les données sensibles (62 %), la possibilité de gérer les types de contenu indépendamment de leur taille ou de leur origine (61 %), la possibilité de disposer d'une vue unique du contenu provenant de multiples référentiels, bases de données et systèmes de fichiers disparates (61 %) et la possibilité d'accéder au contenu partout, à tout moment et sur n'importe quel appareil (60 %).

Un pourcentage impressionnant de 81 % des répondants d'organisations de 1 000 à 4 999 employés ont déclaré qu'ils bénéficieraient d'un avantage concurrentiel si leurs processus actuels en matière de sécurité de l'information et de conformité pouvaient être automatisés, notamment la gestion des données associées. L'automatisation intégrée à une solution de gestion de contenu peut contribuer à atténuer les difficultés liées aux réglementations strictes en matière de conformité, en éliminant les risques d'erreur humaine. La capacité d'exploiter en toute sécurité les ressources de contenu pour accroître les parts de marché, fidéliser la clientèle et améliorer les résultats commerciaux, dans le respect des réglementations et en toute sécurité, confère aux organisations un avantage concurrentiel significatif.

Parmi les autres conclusions importantes de l'enquête, on peut citer:

• Les solutions de gestion de contenu doivent être compatibles avec les logiciels cloud et mainframe.
  • Des environnements informatiques performants et une gestion de contenu efficace sont indissociables, ce qui explique la popularité croissante des infrastructures hybrides auprès des entreprises. 74 % des répondants ont indiqué que le contenu de leur organisation est hébergé à la fois sur site et dans le cloud.
• Les défis liés à la gestion de contenu continuent de menacer les organisations
  • Trente-sept pour cent des répondants ont déclaré que l'enregistrement de contenu par les employés sur des disques partagés et personnels représente le principal défi pour la gestion efficace du contenu au sein de leur entreprise. La communication multicanale des employés, conjuguée à l'enregistrement de données sur des disques personnels, expose les organisations à une prolifération de contenu, notamment lorsque des données sensibles ou précieuses ne sont pas gérées efficacement dans différents systèmes. Pour remédier à ce problème, les organisations devraient privilégier les solutions de gestion de contenu capables de gérer l'intégralité de leurs données d'entreprise, en prenant en compte non seulement les centres de données, mais aussi les disques partagés et personnels.

« L’incapacité à gérer efficacement le contenu représente un risque majeur pour les organisations non préparées à traiter d’importants volumes de données, qui doivent être gérées de manière sécurisée et conforme à la réglementation », a déclaré Chris Wey, président de la division Modernisation des données Rocket Software. « Les organisations doivent pouvoir tirer le meilleur parti de leurs données tout en garantissant leur conformité avec un marché réglementaire en constante évolution ; des solutions de gestion de contenu robustes sont la solution. »

Pour plus de détails sur les résultats, téléchargez le rapport d'enquête Rocket Software 2022: Gestion de contenu – Le mouvement vers la modernisation .

À propos de Rocket Software

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