Forrester incluye a Rocket Software en su informe sobre el panorama de las plataformas de contenido.

Por Rocket Software

4 minutos de lectura

Resumen

Rocket Software ha sido incluida entre los proveedores destacados en el informe de Forrester, Panorama de las plataformas de contenido, tercer trimestre de 20261Rocket identificó como sus principales casos de uso extendidos la preparación para la IA de datos no estructurados, el centro de documentos para aplicaciones Enterprise y el procesamiento inteligente de documentos.

A medida que las organizaciones aceleran sus iniciativas de IA empresarial, descubren una verdad fundamental: la IA solo es valiosa en la medida en que lo respalda el contenido.

Por eso hemos evolucionado ContentEdge® más allá de la gestión tradicional de contenido empresarial. Rocket® ContentEdge ayuda a las organizaciones a modernizar los repositorios heredados, fortalecer la gobernanza de la información, conectar el contenido empresarial y crear una base sólida para aplicaciones, asistentes y agentes con IA. A medida que crece la adopción de la IA, las organizaciones necesitan más que un lugar para almacenar contenido. Necesitan una plataforma que garantice que la información empresarial sea accesible, esté bien gestionada y lista para generar resultados empresariales significativos.

Este cambio está transformando el mercado de la gestión de contenidos. Las plataformas de contenido han evolucionado más allá de la gestión de contenido empresarial (ECM) tradicional, convirtiéndose en plataformas con inteligencia artificial (IA) que ayudan a las organizaciones a gestionar el contenido, automatizar procesos centrados en documentos y proporcionar contenido fiable para aplicaciones empresariales y agentes de IA. El mercado continúa evolucionando a medida que las organizaciones modernizan sus entornos de contenido y preparan la información empresarial para la era de la IA.

Como señala Forrester, "los agentes de IA ahora son una audiencia de contenido junto con los humanos".

Esta observación refleja un cambio significativo en la forma en que las organizaciones conciben el contenido empresarial. Históricamente, los sistemas de contenido se diseñaban para ayudar a las personas a encontrar, gestionar y utilizar la información. Hoy en día, los asistentes y agentes de IA se están convirtiendo en consumidores de ese mismo contenido, utilizándolo para generar información valiosa, responder preguntas, automatizar tareas y respaldar la toma de decisiones.

El problema radica en que muchas organizaciones han dedicado años a acumular contenido en repositorios, archivos, aplicaciones empresariales y carpetas compartidas. Sin una gobernanza sólida y una base de contenido conectada, las iniciativas de IA pueden tener dificultades para ofrecer resultados fiables.

 

Preparación del contenido empresarial para la compatibilidad con la IA.

La preparación para la IA no se trata simplemente de implementar tecnología de IA. Comienza por garantizar que el contenido empresarial esté preparado para soportarla.

Para muchas organizaciones, eso significa establecer:

  • Plataformas de contenido fiables que reducen la dependencia de información obsoleta, duplicada o no gestionada.
  • Controles sólidos de gobernanza y cumplimiento que protegen la información confidencial y mejoran la calidad del contenido.
  • Contenido empresarial conectado que elimina los silos de información en repositorios y aplicaciones empresariales.
  • Arquitecturas de contenido modernas que admiten experiencias basadas en IA, automatización e innovación futura.

Estas prioridades reflejan lo que escuchamos de los clientes en industrias reguladas. Las organizaciones quieren avanzar con la IA y reconocen que el éxito depende de la accesibilidad, la calidad y la gobernanza de la información que la impulsa.

En Rocket Software, esta filosofía guía la evolución de Rocket® ContentEdge. Ayudamos a las organizaciones a modernizar sus ecosistemas de contenido, ampliar el valor de sus inversiones en contenido y crear entornos de información confiables que satisfagan las necesidades operativas actuales y las iniciativas de IA del futuro.

 

Por qué la IA necesita una base de contenido confiable

La IA es tan eficaz como la información a la que puede acceder.

A medida que las organizaciones evalúan su preparación para la IA, muchas descubren que el mayor desafío no es el modelo de IA en sí, sino la creación de una base de contenido confiable que conecte la información entre sistemas, manteniendo al mismo tiempo la gobernanza, la seguridad y el cumplimiento normativo.

Es aquí donde las capacidades reflejadas en las áreas prioritarias identificadas por Forrester cobran cada vez más relevancia.

  • Enterprise Document Hub pone de manifiesto la importancia de conectar y contextualizar la información en toda la empresa, y
  • La generación de aplicaciones refleja la creciente necesidad de integrar contenido fiable en los procesos empresariales modernos, las experiencias digitales y los flujos de trabajo impulsados ​​por IA.

En conjunto, estas capacidades ayudan a transformar el contenido empresarial de un repositorio pasivo en un activo empresarial activo.

El mercado se está moviendo en esta dirección. Forrester destaca la creciente importancia de la gobernanza de contenido, los metadatos, el enriquecimiento de contenido, el procesamiento inteligente de documentos y el acceso seguro al contenido, a medida que las organizaciones preparan la información empresarial para su consumo por parte de la IA.

Como escribe Forrester, "el creciente uso de agentes obligará a los responsables de la gestión de contenidos a diseñar contenidos para su consumo por parte de la IA".

Creemos que esta afirmación refleja uno de los cambios tecnológicos más importantes a los que se enfrentan las organizaciones hoy en día. La carrera por adoptar la IA es, en última instancia, una carrera por preparar el contenido empresarial para la IA. Las organizaciones que modernicen su infraestructura de contenido, fortalezcan la gobernanza y conecten la información en toda la empresa estarán mejor posicionadas para aprovechar el valor de las iniciativas de IA.

Rocket® ContentEdge está diseñado para ayudar a las organizaciones a afrontar este reto transformando décadas de contenido empresarial en un activo fiable, gestionado y accesible para la era de la IA.

Para nosotros, la inclusión de Rocket Software en el informe "Panorama de las plataformas de contenido, tercer trimestre de 2026" refleja la misma visión que sigue guiando nuestra estrategia: ayudar a las organizaciones a modernizar el contenido empresarial, obtener un mayor valor de la información y construir una base sólida para la IA empresarial.

 

1 Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a nadie que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en el momento de su publicación y están sujetas a cambios. Este informe forma parte de una colección más amplia de recursos de Forrester, que incluye modelos interactivos, marcos de trabajo, herramientas, datos y acceso a la orientación de analistas. Para obtener más información, consulte la información sobre la objetividad de Forrester. aquí. 

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Modernizar el contenido, fortalecer la gobernanza y habilitar flujos de trabajo preparados para la IA.

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