Tres claves para la modernización de TI Enterprise

¿Qué hace que la modernización de TI sea efectiva? Para algunos, se trata de implementar las herramientas, tecnologías y procesos más recientes y avanzados en sus entornos de TI lo más rápido posible. Sin embargo, este enfoque por sí solo no garantiza una modernización fluida y exitosa. En definitiva, la modernización requiere que todas esas tecnologías, procesos y herramientas estén estratégicamente alineados con las necesidades y objetivos específicos del negocio al que deben dar soporte.

Para comprender mejor el estado de las estrategias de modernización de TI centradas en el mainframe, Rocket Software encargó a Forrester Consulting una encuesta en 2024 a más de 300 responsables de la toma de decisiones globales responsables de la modernización del entorno de TI de sus empresas. Esta encuesta exploró las estrategias actuales de modernización de TI y el valor que aporta la colaboración con socios externos.

Entonces, ¿cómo puede una empresa determinar cuál es la estrategia adecuada? ¿Cómo puede integrarla eficazmente con las nuevas tecnologías? La investigación revela varias tendencias y enfoques a considerar.

Exploremos tres de los hallazgos más impactantes.

Centrarse en la resiliencia de TI, las experiencias de los usuarios finales y el acceso a los datos

No es ningún secreto que la transformación organizacional es vital para el éxito a largo plazo. Sin embargo, el camino hacia una transformación y modernización sostenidas está plagado de posibles disrupciones y obstáculos. Los resultados de la encuesta mostraron que las estrategias exitosas de modernización de TI e infraestructura estaban directamente relacionadas con resultados tecnológicos y comerciales más sólidos, como una mayor integración de datos y el crecimiento del mercado. Con esto en mente, ¿qué hace que una estrategia de modernización sea exitosa desde el principio?

Gran parte de la respuesta reside en la resiliencia de los sistemas existentes, su impacto en el usuario final y la facilidad y seguridad con la que se puede acceder a los datos en toda la organización. Entre los responsables de la toma de decisiones encuestados, se identificaron tres áreas principales como impulsores clave de la estrategia de modernización de TI: mejorar la fiabilidad y la resiliencia de TI (53%), mejorar las capacidades de TI para optimizar la experiencia de las partes interesadas (51%) y mejorar el acceso a la información para aprovechar al máximo el valor de los datos (48%).

Afronta tus desafíos más difíciles de frente

Otro elemento clave para una estrategia de modernización exitosa es cómo una organización aborda los desafíos. Por ejemplo, a lo largo del proceso de modernización, las organizaciones suelen enfrentarse a la tarea de reescribir y modernizar aplicaciones, un proceso costoso y complejo. Si bien la encuesta de Rocket Software reveló que casi una quinta parte (18%) de los presupuestos de modernización de TI se dedicaban a reescrituras y modernización de aplicaciones, el 90% de los proyectos de reescritura no tienen éxito a la primera.

Aun así, más de la mitad de los responsables de la toma de decisiones informaron haber intentado al menos seis proyectos de reescritura como parte de la estrategia de modernización de su organización debido a múltiples fracasos. Esto demuestra la importancia de estas iniciativas para la estrategia de modernización general y hace que la adopción de las tecnologías y herramientas adecuadas, junto con la inversión y el aprovechamiento de las colaboraciones y los procesos mejorados, sea un elemento esencial de la estrategia de modernización.

Aproveche el poder del ecosistema de socios

La modernización de TI es un proceso sumamente complejo: ¿mi estrategia se ajusta a las necesidades de mi entorno de TI? ¿Mis recursos están correctamente asignados? ¿Qué tecnologías debería utilizar? ¿Tengo las capacidades necesarias para impulsar la modernización? Todas estas preguntas plantean a los responsables de la toma de decisiones un sinfín de posibilidades y resultados que considerar. En un entorno económico donde los riesgos ya son tan altos, estos líderes deben hacer todo lo posible para garantizar la eficacia de su estrategia.

Ante esta realidad, estas organizaciones deben recordar que no están solas. Existe un sólido ecosistema de socios que puede brindar soluciones para superar las deficiencias internas, ofrecer nuevas capacidades basadas en IA e integrarse en las estrategias de modernización de TI existentes. Según los responsables de la toma de decisiones encuestados, las principales razones para colaborar con socios externos para la modernización de TI incluyen el impacto en la experiencia del cliente o los objetivos de negocio (43%), la disponibilidad o capacidad de los recursos de los empleados (38%), la entrega puntual de los resultados de los proyectos y la estrategia (38%), la capacidad limitada para aprovechar los datos para obtener información práctica (36%) y la complejidad del ecosistema (34%).

Garantizar que su estrategia de modernización de TI genere impacto y fomente la transformación empresarial es más fácil de decir que de hacer. Para tener éxito, las organizaciones necesitan una estrategia de modernización de TI sólida que aproveche las nuevas tecnologías y procesos, a la vez que aprovecha el potencial de socios externos para impulsar la transformación empresarial y la escalabilidad hacia el futuro.

Obtenga más información sobre lo que hay detrás de una estrategia de modernización de TI exitosa y lea el estudio completo .