Optimización de las operaciones minoristas con Rocket^® DevOps

Compañía

Industria: Venta minorista

Fundada en 1955, Big 5 Sporting Goods cuenta con 434 tiendas en el oeste de Estados Unidos. Conocida por ofrecer calzado deportivo de marca, ropa, artículos para actividades al aire libre y equipamiento para deportes como fitness, acampada, tenis y snowboard, Big 5 continúa creciendo, centrándose en brindar un servicio al cliente excepcional y productos de calidad.

Desafío

Big 5 se expandió rápidamente con una oferta pública inicial y 85 nuevas tiendas en cinco años, abordando desafíos como el cumplimiento de la ley SOX, flujos de trabajo obsoletos y la necesidad de un desarrollo de software eficiente en una industria de ritmo acelerado.

La salida a bolsa trajo consigo estrictos requisitos de cumplimiento de la SOX, lo que exigió procesos más sólidos y eficientes para garantizar la conformidad con la normativa. Los flujos de trabajo de desarrollo manual eran propensos a errores e ineficientes, creando cuellos de botella que perjudicaban la productividad. Mantener y optimizar sistemas clave como la facturación y la gestión de inventario se volvió crucial para respaldar el crecimiento de la empresa en un mercado competitivo y de ritmo acelerado. Estos desafíos pusieron de manifiesto la necesidad de optimizar las operaciones para cumplir con los objetivos de crecimiento y cumplimiento normativo.

Solución

Big 5 se asoció con Rocket DevOps para mejorar el desarrollo de software y lograr el cumplimiento de SOX a través de la automatización, flujos de trabajo optimizados y una mejor visibilidad.

Rocket DevOps introdujo procesos automatizados para respaldar el cumplimiento de la ley SOX, ayudando a las organizaciones a cumplir con las normativas de forma eficiente. Al automatizar el movimiento de objetos, redujo el esfuerzo manual y los errores. La plataforma mejoró la visibilidad con información en tiempo real, optimizando la colaboración entre los equipos de TI y de negocios. También agilizó la facturación, los pagos, el inventario y los precios, impulsando la productividad y permitiendo un mayor enfoque en el valor para el cliente.

Resultados

Big 5 logró un cumplimiento optimizado, mayor productividad, mejor calidad del software y mejor experiencia del cliente con Rocket DevOps.

Rocket DevOps proporcionó mejoras comerciales inmediatas, incluido el cumplimiento simplificado de SOX con registros de auditoría, tareas de gestión automatizadas para la eficiencia de los desarrolladores, un control de versiones mejorado para la calidad del software y una eficiencia mejorada de las aplicaciones para obtener mejores experiencias de los clientes.

Comience a utilizar Rocket DevOps

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