Le sfide della modernizzazione ostacolano la produttività dei team IT, secondo un nuovo sondaggio di Rocket Software

Waltham, Massachusetts – 17 settembre 2024 – Rocket Software, leader tecnologico globale nel settore del software per la modernizzazione, ha annunciato oggi i risultati della sua indagine " Modernizzazione IT senza interruzioni" . Rocket Software ha commissionato a Forrester Consulting questa indagine, condotta su oltre 300 responsabili decisionali a livello globale, tra cui CIO, vicepresidenti e direttori, incaricati di modernizzare l'ambiente IT delle proprie aziende, al fine di esplorare le strategie e il valore fornito dai partner esterni.

Tra i principali risultati dell'indagine si evidenziano:

• Le sfide legate alla modernizzazione sono dirompenti per le imprese, e un terzo (33%) degli intervistati ha riferito che questi ostacoli hanno portato a una riduzione della produttività.
• Le strategie di modernizzazione IT di successo sono legate a risultati migliori sia dal punto di vista tecnologico che aziendale, ed è per questo che molti dirigenti di alto livello (42%) sostengono questi sforzi, riconoscendone il potenziale trasformativo.

Per le aziende, la modernizzazione non significa solo rimanere rilevanti; è essenziale per restare agili e competitive. La chiave per una trasformazione di successo risiede nel modo in cui un'organizzazione allinea strategicamente la propria tecnologia al business e al contesto in cui opera, che si tratti di sanità, servizi finanziari, produzione o vendita al dettaglio. Sebbene possa sembrare un'impresa ardua, le aziende non si arrendono. Il 69% degli intervistati ritiene che la modernizzazione IT sia fondamentale per raggiungere gli obiettivi aziendali nei prossimi 12 mesi.

Tuttavia, questi percorsi di modernizzazione non sono privi di ostacoli. Le sfide della modernizzazione includono progetti di riscrittura delle applicazioni costosi e dispendiosi in termini di tempo, con oltre la metà degli intervistati (51%) che ha tentato almeno sei progetti di riscrittura nell'ambito della propria strategia di migrazione al cloud a causa di molteplici fallimenti. Riscrivere le applicazioni può essere un errore costoso per le aziende, poiché spesso comporta tempi di realizzazione più lunghi, interruzioni operative e frequentemente non riesce a fornire i risultati attesi. Le sfide includono anche preoccupazioni relative alla sicurezza (41%), carenza di talenti/divario di competenze (38%) e strumenti inadeguati (30%). Queste sfide hanno un impatto negativo sulle aziende: il 38% ha affermato che le difficoltà di modernizzazione hanno danneggiato la loro capacità di reclutare nuovi talenti, il 35% ha dichiarato che queste sfide riducono la loro capacità di competere e il 44% ha affermato che questi ostacoli hanno portato a ritardi nelle tempistiche. Tuttavia, l'indagine ha rilevato che le organizzazioni che collaborano con partner esterni (ad esempio, hyperscaler, fornitori di servizi gestiti, fornitori di software affidabili, integratori di sistemi o consulenti esterni) per sopperire alle carenze interne riducono queste difficoltà di modernizzazione.

“La modernizzazione è un imperativo per raggiungere gli obiettivi sia aziendali che tecnologici, ma comporta una serie di sfide”, ha affermato Phil Buckellew, Presidente della Business Unit Infrastructure Modernization di Rocket Software. “Noi di Rocket Software ci impegniamo a supportare le aziende in questo complesso processo, garantendo che la modernizzazione sia fluida ed efficace. Sappiamo che la modernizzazione va oltre il semplice aggiornamento tecnologico: implica una trasformazione strategica dell'intera operatività aziendale. Il nostro obiettivo è migliorare l'efficienza, ottimizzare l'esperienza del cliente e promuovere l'innovazione competitiva. La chiave per un percorso di modernizzazione di successo è collaborare con un team che non solo comprenda le complessità del processo, ma che fornisca anche le soluzioni, le competenze e il supporto personalizzato necessari per accompagnarvi in ​​ogni fase del percorso.”

Ulteriori risultati dell'indagine includono:

• La modernizzazione è un percorso continuo
  • L'indagine ha rilevato che le priorità variano a seconda della fase del percorso di modernizzazione intrapreso dalle organizzazioni. Il 51% degli intervistati che hanno avviato il percorso di modernizzazione IT da più di un anno ha indicato "una maggiore capacità di sfruttare applicazioni cloud-native e scalabili" come obiettivo principale, rispetto al solo 37% di coloro che sono all'inizio del percorso. I responsabili IT con esperienza nella modernizzazione hanno inoltre mostrato una maggiore propensione a indicare "parità o vantaggio competitivo" come obiettivo principale, rispetto ai principianti. Questi risultati dimostrano come le aziende con maggiore maturità stiano trasformando la modernizzazione IT in un vantaggio strategico per il proprio business.
• Ogni viaggio ha bisogno di buona compagnia
  • Tutti gli intervistati hanno confermato di affidarsi a un partner per il loro percorso di trasformazione. La partnership giusta può rendere la modernizzazione IT più rapida, meno invasiva e più allineata agli obiettivi aziendali e IT. Le competenze che gli intervistati si aspettano dai partner includono:
    • Modernizzazione del codice e dei dati (83%)
    • DevOps integrazione continua e distribuzione continua (CI/CD) (79%)
    • Conformità all'open source (78%)
• La meta vale il viaggio.
  • Le aziende non si modernizzano fine a se stesse. Intraprendono questo percorso per promuovere iniziative strategiche aziendali e tecnologiche al fine di migliorare l'efficienza, ottimizzare le risorse e ridurre i rischi. I principali risultati che i responsabili delle decisioni desiderano ottenere dalla modernizzazione includono:
    • Capacità migliorata di sfruttare la potenza dell'integrazione delle applicazioni (50%)
    • Migliore capacità di sfruttare le applicazioni scalabili native del cloud (48%)
    • Pipeline DevOps migliorate (ovvero, qualità migliore e velocità maggiore) (44%)
  • I responsabili delle decisioni stanno valutando il successo dei loro programmi di modernizzazione sulla base di:
    • Miglioramento dell'efficienza operativa (51%)
    • Esperienza del cliente migliorata (45%)
    • Riduzione dei problemi di sicurezza, rischio e conformità (43%)
    • Aumento della produttività dei dipendenti (41%)
    • Maggiore agilità aziendale e tecnologica (40%)

Per scaricare lo studio completo, clicca qui .

Metodologia

In questo studio, Forrester ha condotto un sondaggio online su 309 responsabili decisionali a livello globale incaricati della modernizzazione dei mainframe delle proprie aziende, al fine di esplorare le strategie di modernizzazione IT e il valore aggiunto fornito dai partner esterni. I partecipanti al sondaggio includevano responsabili decisionali nei settori IT, sicurezza informatica, operations e altri. Ai partecipanti è stato offerto un piccolo incentivo come ringraziamento per il tempo dedicato al sondaggio. Lo studio è iniziato a maggio 2024 e si è concluso a giugno 2024.

Informazioni su Rocket Software

Rocket Software è leader tecnologico globale nella modernizzazione e partner di riferimento che supporta le principali aziende mondiali nei loro percorsi di modernizzazione, dai sistemi core al cloud. Con oltre 12.500 clienti e 750 partner di fiducia, e con oltre 3.000 dipendenti in tutto il mondo, Rocket Software consente ai clienti di ottimizzare i propri dati, applicazioni e infrastrutture per fornire servizi critici che alimentano il nostro mondo moderno. Rocket Software è una società statunitense privata con sede nell'area di Boston e centri di eccellenza strategicamente dislocati in Nord America, Europa, Asia e Australia. Rocket Software è una società del portafoglio di Bain Capital Private Equity. Seguite Rocket Software su LinkedIn e Twitter o visitate il sito www.RocketSoftware.com .