LE SEGUENTI DEFINIZIONI E CHIARIMENTI SI APPLICANO A TUTTE LE LICENZE SOFTWARE CONCESSE DA ROCKET SOFTWARE O DA UNA DELLE SUE AFFILIATE:
" Licenza Perpetua " è una licenza la cui durata è perpetua, il che significa che la durata è indefinita per tutta la durata del presente Contratto. Salvo quanto diversamente specificato e fino al momento in cui il Cliente comunichi a Rocket di non utilizzare più il/i Prodotto/i, e a condizione che il Cliente continui a pagare i canoni di Manutenzione applicabili, salvo disdetta ai sensi del presente Contratto, Rocket metterà a disposizione del Cliente le chiavi di licenza o le password per tutta la durata del presente Contratto. In caso di scadenza di una chiave di licenza, Rocket metterà a disposizione una chiave di rinnovo circa un (1) mese prima della scadenza di una chiave di licenza corrente. È responsabilità del Cliente aggiornare Rocket con eventuali modifiche al contatto designato per la ricezione delle chiavi di licenza. Dopo il primo Periodo di Manutenzione, e a condizione che tutti i canoni dovuti ai sensi del presente Contratto, inclusi eventuali Costi di Aggiornamento della Licenza applicabili, siano stati pagati per intero, il Cliente può scegliere di annullare la Manutenzione e mantenere il diritto di utilizzare il/i Prodotto/i in conformità con i termini e le condizioni del Contratto di Licenza Software e Servizi. Se il Cliente sceglie di annullare la Manutenzione, dovrà darne comunicazione scritta a Rocket almeno novanta (90) giorni prima della data di rinnovo e il Cliente (i) non avrà diritto al rimborso di alcun canone dovuto e pagabile ai sensi del presente Contratto o che sia stato già pagato, e (ii) non avrà diritto a ricevere alcun diritto previsto dal Contratto relativo alla Manutenzione, inclusi il Servizio di Assistenza Clienti, le correzioni di errori, i miglioramenti, le migliorie e gli aggiornamenti. In caso di mancata comunicazione da parte del Cliente di cui sopra, il Canone di Manutenzione annuale sarà dovuto e pagabile dal Cliente a Rocket. Il Cliente può scegliere di ripristinare la Manutenzione pagando tutti i canoni di Manutenzione che sarebbero stati dovuti se non avesse annullato la Manutenzione, oltre al Canone di Manutenzione per il periodo di Manutenzione in corso, più un canone di ripristino.
" Server " è un'istanza distinta di un computer in rete che esegue uno specifico sistema operativo nella posizione indicata in una Scheda Prodotto o in un Modulo d'Ordine, su cui il Cliente ha installato e/o esegue il/i Prodotto/i. Un Server può essere una macchina fisica o una macchina virtuale. Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto, ogni macchina, fisica o virtuale, richiede la propria licenza Server, indipendentemente dalla funzione della macchina, funzione che può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, produzione, pre-produzione, test, garanzia della qualità, sviluppo, failover, backup o disaster recovery, disponibilità elevata o continua, ecc. Se il Cliente disinstalla definitivamente il/i Prodotto/i da una determinata macchina, il Cliente può riassegnare tale licenza Server a un'altra macchina nella/e posizione/i indicata/e in una Scheda Prodotto o in un Modulo d'Ordine, ma non più frequentemente di una volta ogni trenta (30) giorni.
" Licenza di Abbonamento " è una licenza la cui durata è stabilita per un periodo di tempo specifico in una Scheda Prodotto o in un Modulo d'Ordine. Una volta scaduto il termine, il Cliente non avrà ulteriori diritti di utilizzo del/i Prodotto/i. Le Licenze di Abbonamento includono Manutenzione e Supporto come parte del Canone di Licenza di Abbonamento.
" Utilizzo " o "utilizzazione" di un Prodotto includerà, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i) scaricare, installare o copiare, anche tramite replica, qualsiasi parte del Prodotto, inclusi aggiornamenti, patch, correzioni, ecc., su qualsiasi computer, supporto di memorizzazione o dispositivo elettronico; ii) creare, elaborare o modificare qualsiasi forma di codice, dati, informazioni o carico di lavoro con il Prodotto; iii) accedere al Prodotto in qualsiasi modo, anche se indirettamente o da remoto tramite un'altra applicazione, interfaccia, portale o qualsiasi altra tecnologia; iv) ottenere da Rocket o applicare chiavi di licenza per il Prodotto; v) accedere alla Manutenzione Rocket relativa al Prodotto; o vi) gestire o mantenere il Prodotto su apparecchiature identificate.
" UOM " sta per Unità di Misura e rappresenta la base per la concessione in licenza di determinati software mainframe. Un'UOM può essere basata su un utente designato, un utente simultaneo, MIPS (Milioni di Istruzioni al Secondo), MSU (Milioni di Unità di Servizio all'Ora) o altre restrizioni simili sull'uso del software concesso in licenza.
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA DI UN SOFTWARE MAINFRAME PER IL QUALE L'UNITÀ DI MISURA È LICENZA MIPS/MSU/GRUPPO/CAPACITÀ TOTALE DEL SITO, SI APPLICA LA SEGUENTE CHIARIMENTO:
Il Cliente può utilizzare il/i Prodotto/i su uno o più Complessi di Elaborazione Centrale ("CPC", a volte denominati "CPU") indicati nella Scheda Prodotto o nel Modulo d'Ordine nella posizione specificata nel Modulo d'Ordine, a condizione che la capacità totale combinata dei CPC, secondo la valutazione di Gartner, in cui il/i Prodotto/i è/sono installato/i, può/possono essere eseguito/i e/o che trae/trae beneficio dal funzionamento del/i Prodotto/i non superi mai il diritto di licenza per la capacità del mainframe indicato nel Modulo d'Ordine ai sensi dell'UOM in qualsiasi momento, per qualsiasi periodo di tempo e/o per qualsiasi motivo.
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA PER IL SOFTWARE MAINFRAME SU BASE HARD-CAP SUB-CAPACITY LPAR, SI APPLICA LA SEGUENTE CHIARIMENTO:
Il Cliente può installare il/i Prodotto/i su una o più partizioni logiche mainframe ("LPAR"), su uno o più Complessi di Elaborazione Centrale ("CPC", talvolta denominati "CPU") come specificato nel Modulo d'Ordine e nella posizione indicata nel Modulo d'Ordine, a condizione che la capacità combinata di tutte le LPAR su cui il/i Prodotto/i in Licenza è/sono installato/i, è/sono in esecuzione e/o che beneficiano del funzionamento dei Prodotti non superi mai la capacità mainframe consentita dalla licenza indicata nel Modulo d'Ordine ai sensi dell'UOM in qualsiasi momento, per qualsiasi periodo di tempo e/o per qualsiasi motivo. La capacità di picco delle LPAR sarà misurata in modo sincrono tramite i Rapporti sui Dati delle Partizioni del Resource Management Facility ("RMF"), che si baseranno sull'intervallo più breve possibile, ma in nessun caso superiore a quindici (15) minuti. A scanso di equivoci, l'utilizzo della capacità di picco non viene misurato su base media mobile.
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA PER IL SOFTWARE MAINFRAME SU BASE LPAR SUB-CAPACITÀ, SI APPLICA LA SEGUENTE CHIARIMENTO:
Il Cliente può installare il/i Prodotto/i su una o più partizioni logiche mainframe ("LPAR") su uno o più Complessi di Elaborazione Informatica ("CPC", talvolta denominati "CPU") come indicato nel Modulo d'Ordine e nella posizione indicata nel Modulo d'Ordine, a condizione che la capacità combinata di tutte le LPAR su cui il/i Prodotto/i è/sono installato/i, è/sono in esecuzione e/o che traggono vantaggio dal funzionamento dei Prodotti non superi mai la capacità mainframe consentita dalla licenza indicata nel Modulo d'Ordine, su base media mobile di quattro ore ("4HRA") in qualsiasi momento, per qualsiasi periodo di tempo e/o per qualsiasi motivo. La capacità di picco delle LPAR sarà misurata in modo sincrono tramite i Rapporti sui Dati delle Partizioni del Resource Management Facility ("RMF").
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA PER IL SOFTWARE MAINFRAME SU BASE SOFT-CAP O 4HRA, O SU BASE GROUP CAP O SU BASE SUB-CAPACITY LPAR, SI APPLICA LA SEGUENTE CHIARIMENTO:
Il Cliente può installare il/i Prodotto/i su una o più partizioni logiche mainframe ("LPAR") su uno o più Complessi di Elaborazione Centrale ("CPC", talvolta denominati "CPU") come specificato nel Modulo d'Ordine e nella posizione indicata nel Modulo d'Ordine, a condizione che la capacità combinata di tutte le LPAR su cui il/i Prodotto/i è/sono installato/i, è/sono in esecuzione e/o che traggono vantaggio dal funzionamento dei Prodotti non superi mai la capacità mainframe consentita dalla licenza indicata nel Modulo d'Ordine alla voce "Unità di Misura", su base media mobile di quattro ore ("4HRA"), in qualsiasi momento, per qualsiasi periodo di tempo e/o per qualsiasi motivo. La capacità di picco delle LPAR sarà misurata in modo asincrono tramite i report dello Strumento di Reporting sulle Sub-Capacità ("SCRT"), utilizzando la SEZIONE DATI LPAR DETTAGLIATI (N5) o equivalente.
Su richiesta di Rocket, il Cliente dovrà fornire a Rocket i dati per verificare l'utilizzo massimo della capacità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti (collettivamente, il "Rapporto sull'utilizzo della capacità"):
Se necessario, la seguente formula deve essere utilizzata per convertire i valori MSU dal Capacity Utilization Report in valori MIPS:
[Valutazione Gartner della capacità MIPS totale del CPC in questione] ÷ [Valutazione IBM della capacità MSU totale del CPC in questione] × [capacità o utilizzo MSU riportato] = [capacità o utilizzo MIPS riportato]
Qualora il Cliente i) superi o intenda superare il diritto di licenza per la capacità mainframe specificato in un Modulo d'Ordine o in una Scheda Prodotto e/o ii) converta o intenda convertire il tipo di licenza per la capacità mainframe specificato in un Modulo d'Ordine o in una Scheda Prodotto, il Cliente dovrà fornire a Rocket un preavviso scritto di tale eccedenza/conversione e dovrà pagare il prezzo di listino Rocket in vigore in quel momento per la capacità aggiuntiva (il "Costo di Aggiornamento della Licenza"). Ai soli fini del presente paragrafo, "conversione" si riferisce alla modifica della metrica di licenza della capacità da parte del Cliente, ad esempio da una licenza misurata sulla base della capacità totale CPC a una licenza misurata sulla base dell'utilizzo della capacità LPAR. Il Costo di Aggiornamento della Licenza in una transazione di conversione della licenza, ma non in una transazione di aggiornamento della licenza, è soggetto a un addebito minimo pari al dieci percento (10%) del prezzo di listino Rocket in vigore in quel momento (senza sconti applicati) per il diritto precedente. Il Canone di Aggiornamento della Licenza sarà dovuto al momento dell'aggiornamento/conversione per le licenze perpetue o pro-rata dalla data di decorrenza dell'aggiornamento/conversione alla fine del Periodo di Validità per le licenze in abbonamento. Qualora il Cliente aggiorni/converta il proprio diritto a una licenza perpetua, il canone di Manutenzione aggiuntivo ("Canone di Manutenzione Annuale Aggiuntivo") sarà calcolato come il venti percento (20%) del Canone di Aggiornamento della Licenza. Il Canone di Manutenzione Annuale Aggiuntivo sarà dovuto al momento dell'aggiornamento/conversione (pro-rata dalla data di decorrenza dell'aggiornamento/conversione alla fine del periodo di Manutenzione annuale applicabile) e la somma del Canone di Manutenzione Annuale Aggiuntivo e del Canone di Manutenzione Annuale originale sarà dovuta per ogni periodo di Manutenzione annuale successivo.
PER I CLIENTI CHE RICHIEDONO DIRITTI DI LICENZA CAPACITY ON DEMAND, SI APPLICA LA SEGUENTE DISPOSIZIONE:
Se il Cliente necessita di capacità aggiuntiva su richiesta ("CoD") per il/i Prodotto/i per un periodo pari o inferiore a novanta (90) giorni all'anno, il Cliente può ottenere in licenza tale capacità aggiuntiva a una tariffa che verrà stabilita da Rocket per ciascun singolo Prodotto al giorno di utilizzo alla capacità maggiore (la "Tariffa CoD"). Tale Tariffa CoD copre sia la licenza incrementale che i costi di Manutenzione per ciascun Prodotto al giorno. Rocket fornirà al Cliente una chiave di licenza più flessibile che gli consentirà di modificare l'impostazione della capacità delle proprie apparecchiature senza la necessità di applicare nuove password. Entro dieci (10) giorni lavorativi dalla fine di ogni mese solare durante il Periodo di Validità, il Cliente dovrà notificare proattivamente a Rocket il Report sull'Utilizzo della Capacità per il mese precedente; la mancata notifica a Rocket del Report sull'Utilizzo della Capacità per un determinato mese comporterà la perdita automatica di questa opzione di capacità su richiesta per il successivo periodo di sei (6) mesi. Se il Report sull'Utilizzo della Capacità identifica un utilizzo superiore ai limiti di capacità stabiliti in un Modulo d'Ordine, il Cliente dovrà pagare a Rocket la capacità eccedente.
PER TUTTE LE LICENZE DI CONTINUITÀ AZIENDALE, SI APPLICA LA SEGUENTE DEFINIZIONE
Un Evento Disastrato è definito come i) non pianificato dal Cliente e ii) al di fuori del controllo del Cliente, ad esempio calamità naturali, guerra, sommossa, epidemia, incendio, calamità naturale, atto governativo, sciopero o serrata, o un guasto alla linea di comunicazione o all'alimentazione elettrica. Qualsiasi guasto derivante dal funzionamento dell'apparecchiatura designata non costituisce un Evento Disastrato.
A MENO CHE IL CLIENTE NON ACQUISTI UNA LICENZA DI CONTINUITÀ AZIENDALE A PAGAMENTO, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Il Cliente può effettuare un numero ragionevole di copie di backup non eseguibili del/i Prodotto/i in una posizione di archiviazione da cui tali copie di backup non potrebbero mai essere eseguite (ad esempio, un backup su nastro). Una copia di backup può sostituire permanentemente la copia originale del/i Prodotto/i a condizione che tale copia originale sia permanentemente inutilizzabile a causa di danneggiamento, distruzione o un Evento Disastro; in tal caso, l'utilizzo di una copia di backup sarà regolato dagli stessi termini e condizioni stabiliti nel Contratto applicabili al/ai Prodotto/i. Per tutta la durata del presente Contratto, il Cliente è inoltre autorizzato a utilizzare il/i Prodotto/i su apparecchiature di disaster recovery presso una posizione di disaster recovery nel momento in cui l'apparecchiatura originale del Cliente diventi temporaneamente inutilizzabile a causa di un Evento Disastro e fino al ripristino dello stato operativo dell'apparecchiatura originale. Il Cliente può installare il/i Prodotto/i sull'apparecchiatura di disaster recovery solo dopo che si è verificato un Evento Disastro che ha reso inutilizzabile l'apparecchiatura originale, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tramite un processo manuale, una routine di copia automatizzata, replica o mirroring, e deve disinstallare completamente il/i Prodotto/i dall'apparecchiatura di disaster recovery una volta che l'apparecchiatura originale è stata ripristinata. Il Cliente non può utilizzare il/i Prodotto/i per alcun test di disaster recovery. Su richiesta del Cliente, Rocket fornirà chiavi di licenza temporanee per l'esecuzione del/i Prodotto/i sull'apparecchiatura di disaster recovery solo al momento di un Evento Disastro. Tutti i diritti e le limitazioni si applicano all'utilizzo del/i Prodotto/i durante l'elaborazione del disaster recovery.
SE IL CLIENTE CONCEDE UNA LICENZA DI LIVELLO 1 DI CONTINUITÀ AZIENDALE, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Livello 1: Il Cliente è autorizzato a installare il/i Prodotto/i di Continuità Operativa ("Prodotti BC") sull'apparecchiatura ("Apparecchiatura BC") e nella posizione indicata nel Modulo d'Ordine o nella Scheda Prodotto, nel rispetto delle limitazioni relative al tipo di licenza e alla quantità sopra specificate, che devono essere in linea con la capacità di licenza prevista per l'utilizzo durante i test di continuità operativa. Rocket fornirà una chiave di licenza di un anno per il/i Prodotto/i BC da utilizzare sull'Apparecchiatura BC a partire dalla Data di Entrata in Vigore e fornirà chiavi di licenza di rinnovo annuale per la durata del Contratto del Cliente. Il Cliente può utilizzare il/i Prodotto/i BC per scopi di produzione nel momento in cui l'apparecchiatura originale diventa temporaneamente inutilizzabile a causa di un Evento Disastro e fino al ripristino dello stato operativo dell'apparecchiatura originale. Il Cliente può replicare i dati, inclusi i Prodotti, dall'apparecchiatura originale all'Apparecchiatura BC. Il Cliente può utilizzare i Prodotti BC per un totale di trenta (30) giorni all'anno per condurre test di continuità operativa dell'Apparecchiatura BC, a condizione che i) il Cliente fornisca a Rocket un preavviso scritto di tali test, ii) nessun carico di lavoro di produzione venga eseguito sull'Apparecchiatura BC durante tali test e iii) il Cliente fornisca a Rocket un Report annuale sull'Utilizzo della Capacità, o un report di utilizzo equivalente per prodotti non mainframe, per l'Apparecchiatura BC; il Cliente accetta espressamente di non applicare né beneficiare della funzionalità dei Prodotti BC durante tali test, salvo in caso di Evento Disastro. Tutti i test oltre i test di continuità operativa richiedono l'acquisto di una licenza separata da Rocket. Il costo degli aumenti dei diritti di licenza per i Prodotti BC sarà calcolato allo stesso modo dei Prodotti corrispondenti, ma con gli sconti di Livello 1 applicabili.
SE IL CLIENTE CONCEDE UNA LICENZA DI LIVELLO 2 DI CONTINUITÀ AZIENDALE, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Livello 2: Il Cliente è autorizzato a installare il/i Prodotto/i BC sull'Apparecchiatura BC nella posizione indicata in una Scheda Prodotto o in un Modulo d'Ordine, nel rispetto del tipo di licenza e delle limitazioni quantitative sopra specificate, che devono essere in linea con la capacità di licenza prevista per l'utilizzo durante i test di continuità operativa. Rocket fornirà le chiavi di licenza per il/i Prodotto/i BC. Il Cliente può utilizzare il/i Prodotto/i BC per scopi di produzione nel momento in cui l'apparecchiatura originale del Cliente diventi temporaneamente inutilizzabile per qualsiasi motivo e fino al ripristino dello stato operativo dell'apparecchiatura originale. Non più frequentemente di ogni (30) giorni, il Cliente può scambiare il/i carico/i di lavoro di produzione tra l'apparecchiatura originale e l'Apparecchiatura BC, a condizione che i) il Cliente fornisca a Rocket un preavviso scritto e ii) non vi sia alcun periodo di sovrapposizione in cui il/i carico/i di lavoro di produzione venga/vengano eseguito/i contemporaneamente su entrambe le macchine. Il Cliente può replicare i dati, inclusi i Prodotti, dall'apparecchiatura originale all'Apparecchiatura BC con qualsiasi frequenza desiderata. Il Cliente può utilizzare i Prodotti BC senza limiti di tempo per condurre test di continuità operativa delle Apparecchiature BC, a condizione che fornisca a Rocket un Report annuale sull'Utilizzo della Capacità (o un report di utilizzo equivalente per prodotti non mainframe) per le Apparecchiature BC. Tutti i test oltre i test di continuità operativa richiedono l'acquisto di una licenza separata da Rocket. Il costo degli aumenti dei diritti di licenza per i Prodotti BC sarà calcolato allo stesso modo dei Prodotti corrispondenti, ma con gli sconti di Livello 2 applicabili.
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA PER UN'INTERFACCIA SVILUPPATA SUL CAMPO SENZA ACQUISTARE SERVIZI DI INSTALLAZIONE, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Le Interfacce Sviluppate sul Campo ("FDI") concesse in licenza nel presente Contratto sono fornite "così come sono" e i termini delle sezioni Garanzia e Servizi di Manutenzione del Contratto non si applicano. Previo pagamento della Commissione di Supporto FDI, che è la quota annuale per il supporto dell'FDI, Rocket fornirà servizi di supporto per l'FDI. L'FDI può o meno diventare componente di prodotti Rocket Generalmente Disponibili. Rocket detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale e proprietaria su tutti gli FDI.
SE IL CLIENTE ACQUISTA IN LICENZA UN PRODOTTO MOBIUS, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Alcuni Prodotti includono, tra le altre proprietà intellettuali protette da copyright, formati di file proprietari, ad esempio il formato Document Archive File ("DAF") incluso nel software di gestione dei contenuti di Rocket. Il Cliente può accedere a dati/informazioni/file archiviati in questi formati proprietari solo tramite una licenza valida per il/i Prodotto/i stesso/i. L'accesso a dati/informazioni/file archiviati in questi formati proprietari tramite qualsiasi altro metodo, o consentire a terzi di farlo, è severamente vietato. A scanso di equivoci, il Cliente può convertire i dati archiviati in un formato proprietario di Rocket solo utilizzando il/i Prodotto/i stesso/i. Il Cliente non avrà alcuna limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto in relazione alla violazione di tale restrizione.
SE IL CLIENTE CONCEDE LA LICENZA PER UN PRODOTTO ROCKET MULTI-VALUE, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Il Cliente accetta il processo e le procedure del programma specificati nel Manuale MV che verrà fornito da Rocket al Cliente.
SE IL CLIENTE ACQUISTA UN DIRITTO D'USO ESTENSIVO PER IL SUPPORTO ALLA CESSIONE, SI APPLICANO I SEGUENTI TERMINI:
Il Cliente può utilizzare il/i Prodotto/i sulle apparecchiature e presso le sedi indicate nel Modulo d'Ordine a beneficio di una o più attività identificate e cedute durante un "Periodo di Supporto alla Cessione" indicato nel Modulo d'Ordine. Il Cliente può consentire ai dipendenti dell'acquirente di accedere al/ai Prodotto/i in esecuzione sulle apparecchiature presso la/le propria/e sede/i, ma solo durante il Periodo di Supporto alla Cessione. Il Cliente non può tuttavia consentire a terze parti dell'acquirente, ad esempio fornitori di servizi, clienti, agenti, ecc., di accedere al/ai Prodotto/i.
I diritti di utilizzo estesi concessi ai sensi del presente Modulo d'ordine sono soggetti alle seguenti condizioni: i) il Cliente si assume la piena ed esclusiva responsabilità del rispetto da parte dell'acquirente del Contratto e dei presenti termini, ii) il Cliente ha stipulato un accordo di riservatezza con l'acquirente che sia almeno altrettanto restrittivo delle protezioni previste dal Contratto, iii) tutte le altre restrizioni previste dal Contratto e dalle relative Schede Prodotto o Moduli d'ordine, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le quantità/capacità concesse in licenza, non sono modificate da questo diritto esteso, iv) non vi sono modifiche agli obblighi di supporto e manutenzione di Rocket o ai vantaggi di supporto e manutenzione del Cliente, e v) il personale associato alle attività cedute e/o all'acquirente può inviare richieste di supporto e manutenzione a Rocket solo tramite i dipendenti del Cliente e solo durante il Periodo di supporto alla cessione.
