Aggiornamento sulla modernizzazione di RBC: accesso unificato e sicurezza migliorata questo autunno

Stiamo entrando nella fase successiva del percorso di modernizzazione di Rocket Business Connect (RBC). Sulla scia del passaggio al cloud dell'anno scorso, questo autunno rilasceremo due aggiornamenti progettati per semplificare l'accesso e rafforzare la sicurezza, senza interrompere il tuo lavoro.

Perché questo è importante

Questi cambiamenti sono in linea con la missione di Rocket: modernizzazione senza interruzioni. Otterrai un'esperienza di accesso più semplice e unificata e un flusso di accesso moderno che migliora la protezione dell'account, mentre la tua esperienza RBC quotidiana rimarrà invariata.

Cosa sta cambiando

Fine ottobre: ritireremo la pagina di accesso "Utenti internazionali". Tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro posizione geografica, accederanno tramite lo stesso server globale. I segnalibri esistenti dovrebbero continuare a funzionare, ma consigliamo di aggiornare la pagina di accesso RBC standard.

3 novembre: Stiamo lanciando una procedura di accesso modernizzata e più sicura per tutti gli utenti attivi. Se non hai effettuato l'accesso di recente, questo è un buon momento per farlo e confermare che il tuo account è attivo.

Cosa devi fare

• Aggiorna i segnalibri all'URL di accesso RBC standard.
• Accedi prima del 22 ottobre per confermare che il tuo account è attivo.
• Durante il primo accesso dopo il 3 novembre, attendi che sullo schermo compaia un messaggio con i passaggi da eseguire una sola volta.

Ciò che non cambierà

• I dati RBC, le autorizzazioni e i flussi di lavoro principali non subiranno modifiche a seguito di questo aggiornamento.
• Continuerai a utilizzare il tuo nome utente e la tua password attuali, a meno che non ti venga richiesto diversamente durante la nuova procedura di accesso.

Come stiamo riducendo al minimo le interruzioni

Stiamo apportando miglioramenti graduali e moderni e monitorando attentamente la situazione.

Sicurezza e privacy

Il nuovo processo di accesso aggiunge standard di identità moderni e protezioni più solide.

Questo aggiornamento non apporta alcuna modifica al trattamento dei tuoi dati. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy e le nostre Norme di sicurezza.

Domande frequenti

D. Chi è interessato?

A. Tutti gli utenti RBC.

D. Devo intervenire subito?

A. Aggiorna i tuoi segnalibri ed effettua l'accesso prima del 22 ottobre per assicurarti che il tuo account sia attivo.

D. Dovrò impostare qualcosa di nuovo per l'accesso?

A. Potresti visualizzare un messaggio una tantum durante il tuo primo accesso dopo il 3 novembre. Segui i passaggi sullo schermo.

D. Cosa succede se non effettuo l'accesso da molto tempo?

A. Prova ad accedere ora. Se non riesci ad accedere al tuo account, prova:

Hai dimenticato il tuo ID RBC?
Hai dimenticato la password RBC?
Creare/modificare la tua password?

Contattaci: [email protected]

D. Le API o le integrazioni saranno interessate?

A. Non sono previste modifiche. Se gestisci account di servizio o integrazioni, contattaci: [email protected]