Optimierung der Sicherheitspraktiken mit Rocket^® Secure Host Access

Unternehmen

Branche: Versicherung

Dieser führende US-amerikanische Versicherer bietet umfassende Versicherungslösungen für Privatpersonen, Familien und Unternehmen im ganzen Land. Dabei legt er besonderen Wert auf Kundenvertrauen und passt sich den sich wandelnden Bedürfnissen seiner vielfältigen Kundschaft an.

Herausforderung

Eine fragmentierte Host-Zugriffsumgebung verursachte Sicherheitslücken und operative Engpässe, was die Fähigkeit des Versicherers beeinträchtigte, Daten zu schützen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

Dieser Versicherer stand vor erheblichen Herausforderungen in Bezug auf Compliance und Sicherheit. Die Verwaltung großer Mengen personenbezogener Daten erfordert die strikte Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA. Die Verwendung zweier unterschiedlicher Terminalemulatoren führte jedoch zu Inkonsistenzen und Sicherheitslücken. Der Desktop-Emulator umging moderne Sicherheitsmechanismen wie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Zudem erforderte die Aktualisierung von Protokollen die manuelle Neukonfiguration jedes einzelnen Desktops – ein Prozess, der Monate dauern konnte. Diese Komplexität barg Risiken und bremste das gesamte IT-Team aus.

Lösung

Das Unternehmen implementierte Rocket Secure Host Access, um eine zentrale Konsole für die Verwaltung der Terminalemulation bereitzustellen und diese nahtlos in seine bestehende IAM-Lösung für das Unternehmen zu integrieren .

Rocket Secure Host Access vereinfachte die Host-Zugriffsverwaltung durch die Zentralisierung aller Host-Zugriffe in einer einzigen, benutzerfreundlichen Konsole. Die Lösung ermöglichte schnelle und präzise Aktualisierungen von Sitzungsdokumenten und verkürzte die Bearbeitungszeiten von Monaten auf Stunden. Sie verbesserte die Authentifizierung durch die Integration mit IAM-Anbietern des Unternehmens und leitete alle Benutzer durch bestehende Authentifizierungsprozesse, einschließlich MFA. Darüber hinaus bot sie detaillierte, rollenbasierte Zugriffskontrollen und unterstützte sowohl Desktop- als auch Webclients, wodurch ein reibungsloser Übergang ohne Unterbrechung kritischer Arbeitsabläufe gewährleistet wurde.

Ergebnisse

Durch die Implementierung dieser Lösung erwartet der Versicherer deutliche Verbesserungen in den Bereichen Sicherheit, Compliance und Effizienz bei gleichzeitig geringerem Bedarf an IT-Ressourcen .

Die Integration in das unternehmensweite IAM-System soll kritische Sicherheitslücken schließen und sensible Daten vor unberechtigtem Zugriff schützen . Durch die Zentralisierung der Zugriffskontrollen und die Aktivierung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erwartet das Unternehmen, den Schutz von Patientendaten zu verbessern und Sicherheitsaudits souverän zu bestehen. Die einheitliche Plattform soll zudem die IT-Effizienz deutlich steigern, indem der Zeitaufwand für die Routineadministration reduziert wird. Dadurch kann sich das Team auf strategischere Initiativen konzentrieren und die Gesamtbetriebskosten sinken.

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