Prozesse mit dem Rocket^® Terminal Emulator optimieren

Unternehmen

Branche: Finanz- und Bankwesen

Eine große kanadische Bank, die Privat- und Geschäftskunden zuverlässige, geschäftskritische Finanzdienstleistungen bietet, die den täglichen Geschäftsbetrieb und die langfristigen Ziele unterstützen.

Herausforderung

Ineffizienzen durch die Verwendung mehrerer Terminalemulatoren erhöhten die Kosten, verkomplizierten die IT-Verwaltung und erschwerten den Benutzersupport.

Die Bank sah sich aufgrund mehrerer Terminalemulatoren mit hohen Kosten, komplexen IT-Abläufen und uneinheitlichem Benutzersupport konfrontiert. Sie benötigte eine einheitliche Lösung, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und die Reaktionsfähigkeit auf IT- und Kundenbedürfnisse zu verbessern.

Lösung

Der Rocket Terminal Emulator (Web Edition) bot sicheren, flexiblen Zugriff auf Mainframe-Anwendungen, nahtlose Integration und erhöhte Sicherheit und erfüllte so die Bedürfnisse der Bank, ohne die Arbeitsabläufe zu stören.

Der Rocket Terminal Emulator (Web Edition) ermöglichte der Bank den sicheren Zugriff auf Mainframe-Anwendungen von jedem beliebigen Gerät aus und bot so mehr Flexibilität. Die nahtlose Integration vereinfachte die Einführung, während fortschrittliche Sicherheitsprotokolle sensible Daten schützten und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen gewährleisteten.

Ergebnisse

Die Partnerschaft mit Rocket Software half der Bank , ihre Abläufe zu vereinfachen, die Flexibilität zu erhöhen, den Kundenservice zu verbessern und Kosten zu sparen, indem Lösungen in einem einzigen Vertrag zusammengefasst wurden.

Die Cloud-basierte Lösung reduzierte die Komplexität, machte das Terminalmanagement effizienter und beschleunigte den Datenzugriff, wodurch die Teams schneller arbeiten und den Kundenservice verbessern konnten.

Legen Sie los mit Rocket^® Secure Host Access

Mit der Weiterentwicklung der Branche hat sich auch Rockets Strategie im Bereich der Terminalemulation weiterentwickelt. Rocket Secure Host Access ist ein Terminalemulator, der Sicherheit an erste Stelle setzt und Lösungen und Best Practices für das Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) von Unternehmen erweitert, um den sicheren Zugriff auf Benutzeroberflächen zu gewährleisten. Er ist Rockets Flaggschiff unter den Terminalemulationslösungen.