Kostenreduzierung bei der Migration von Automatisierungstools mit Rocket^® Zeke^™, Rocket^® Zara^™ und Rocket^® Zack

Unternehmen

Branche: Finanz- und Bankwesen

Dieses philippinische Bankinstitut, das zu den fünf besten des Landes zählt, bietet Privat- und Firmenkunden eine Reihe von Finanzdienstleistungen an und unterstützt damit eine breite Palette wirtschaftlicher Initiativen.

Herausforderung

Die Bank sah sich aufgrund ihrer derzeitigen Tools zur Arbeitslastautomatisierung mit steigenden Kosten konfrontiert. Sie benötigte eine kostengünstige Alternative, die die betriebliche Effizienz ohne Kompromisse aufrechterhielt .

Die Automatisierung ist für den Mainframe-Betrieb der Bank unerlässlich, der täglich über 16.000 Aufgaben in Kernsystemen wie Kreditkarten- und Hauptbuchsystemen abwickelt. Die steigenden Kosten der bisherigen Tools waren jedoch nicht mehr tragbar. Die Bank benötigte ein Automatisierungstool, das sich in die bestehenden Systeme integrieren ließ, einfach zu implementieren war und signifikante Kosteneinsparungen ermöglichte – und das alles innerhalb eines engen Zeitrahmens, um Migrationsstörungen zu minimieren.

Lösung

Rocket Software ersetzte die Systeme der Bank durch Rocket Zeke, Rocket Zara und Rocket Zack und lieferte damit eine kostengünstige und einfach zu verwaltende Automatisierungslösung .

Die Migration begann mit der Umstellung von über 20 Datenbanken von Wettbewerbern auf Rocket Zeke und sieben weiteren auf Rocket Zack. Diese neuen Tools boten entscheidende Vorteile, wie beispielsweise die Automatisierung der Kalenderpflege und die Optimierung der Abläufe. Ihre benutzerfreundliche Oberfläche beschleunigte die Einführung und Akzeptanz, während der starke lokale Support den reibungslosen Ablauf der Migration sicherstellte. Das Team der Bank eignete sich die neuen Tools schnell an, was die Effizienz steigerte und Verzögerungen vermied.

Ergebnisse

Rocket Software ermöglichte es der Bank , ihre gesamte Migration bis Ende 2022 und damit vorzeitig abzuschließen und gleichzeitig die Kosten drastisch zu senken .

Die Zusammenarbeit zwischen Rocket Software und der Bank war äußerst erfolgreich und lieferte beeindruckende Ergebnisse. Rocket Zeke ging im April 2022 live, Rocket Zack und Rocket Zara wurden bis Oktober fertiggestellt, sodass das Projekt im Zeitplan blieb. Die Bank erzielte höhere Kosteneinsparungen als erwartet und sicherte sich einen starken Wettbewerbsvorteil. Die operativen Prozesse wurden durch Tools vereinfacht, die den Wartungsaufwand reduzierten und die Planung optimierten. Die benutzerfreundliche Oberfläche von Rocket Software ermöglichte es den Mitarbeitern, sich schnell anzupassen und ihre Arbeitslasten selbstständig zu verwalten.

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