Uma abordagem proativa para a modernização da gestão de conteúdo com o Rocket^® Mobius

Empresa

Setor: Seguros

Sediada em Hastings, Michigan, a Hastings Mutual Insurance Company é uma provedora confiável de soluções abrangentes de seguros no Centro-Oeste americano há mais de 100 anos. Com uma rede de quase 600 agências e uma equipe dedicada de 500 funcionários, a empresa oferece um serviço excepcional tanto para pessoas físicas quanto jurídicas.

Desafio

Modernizando décadas de documentos essenciais para a missão. from Hastings’ mainframe while ensuring security, compliance, and minimal business impact.

Por mais de 30 anos, a Hastings Mutual utilizou um sistema proprietário de administração de apólices (PAS) baseado em versões anteriores do Mobius Content Services para gerenciar documentos críticos, como registros regulatórios, arquivos contábeis e fluxos de trabalho. No entanto, o sistema era incompatível com as tecnologias modernas de nuvem, criando riscos operacionais. Migrar esses documentos, mantendo o acesso dos usuários, era um desafio, especialmente com recursos de TI limitados e milhares de arquivos desorganizados em uma única partição lógica (LPAR).

Solução

Through collaboration with Rocket Professional Services and the use of Mobius solutions, Hastings successfully modernizou sua infraestrutura sem interrupções.

Por meio da parceria com a Rocket Software, a Hastings Mutual se beneficiou do suporte especializado da equipe de Serviços Profissionais da Rocket. A colaboração focou em melhorias essenciais, incluindo a simplificação da estrutura de armazenamento por meio da classificação e renomeação completa de documentos. O conteúdo histórico foi migrado com segurança de LPAR para sistemas de código aberto, oferecendo uma configuração mais moderna e eficiente. Além disso, a implementação do Mobius View, uma ferramenta online, possibilitou o acesso digital instantâneo aos documentos, aumentando a eficiência geral.

Resultados

Hastings achieved a Migração sem atritos, experiência do usuário aprimorada, eficiência operacional e redução de custos., all powered by Rocket solutions.

A Hastings Mutual adotou um modelo híbrido de código aberto, trazendo grandes benefícios para suas operações. Os documentos agora estão acessíveis digitalmente em segundos, reduzindo atrasos e aumentando a eficiência. A interface intuitiva do Mobius View aprimorou a experiência do usuário e a produtividade. A transição também reduziu custos em comparação com as ferramentas de mainframe anteriores. Documentos históricos críticos foram migrados com segurança para garantir a conformidade. Com o suporte da Rocket, a Hastings Mutual continua a otimizar sua infraestrutura e a explorar novas oportunidades para maior eficiência.

Comece a usar o Rocket Mobius

Seja para modernizar a infraestrutura ou atualizar o gerenciamento de conteúdo, a Rocket oferece suporte em todas as etapas, com orientação especializada e ferramentas que impulsionam o sucesso a longo prazo.