Comprensione del framework di competenze di Prompt Engineering basato sull'intelligenza artificiale

Product Evangelist

Di Mike Rajkowski

3 minuti di lettura

Nel campo dell'intelligenza artificiale generativa, il termine Prompt Engineering ha preso piede dal 2022 e, sebbene al momento non esista uno standard concordato, il settore sta lavorando su materiali per supportare l'ingegneria di processo come competenza tecnica obbligatoria. 

Tuttavia, Prompt Engineering può essere utilizzato anche da chi non ha competenze tecniche specifiche e sta rapidamente diventando una soft skill che migliorerà la produttività e la collaborazione tra i membri del team, facilitando al contempo la raccolta di informazioni per comprendere concetti complessi. La combinazione di queste hard e soft skill costituisce il cosiddetto quadro di competenze.  

Dagli anni '80, trovare informazioni accurate online è stato un'impresa ardua, come bere da una manichetta antincendio, ma l'avvento degli strumenti di intelligenza artificiale generativa ha semplificato questo compito consentendo agli utenti di perfezionare le ricerche utilizzando il linguaggio naturale. Con piattaforme come copilot.microsoft.com e chatgpt.com, gli utenti possono ora interagire in modo conversazionale per chiarire le proprie esigenze, rendendo l'ingegneria tempestiva, incentrata sulle competenze trasversali, cruciale per estrarre rapidamente informazioni rilevanti dall'enorme quantità di contenuti disponibili online.  

Ad esempio, mi piace viaggiare, ma non sono un fan delle catene; preferisco i piccoli hotel con carattere. Ho anche scoperto che prenotare direttamente può farti ottenere un prezzo migliore. Anche se posso digitare i miei criteri in uno dei siti menzionati in precedenza, è più efficiente se mantengo un modello di criteri che ha funzionato per me in passato, ad esempio, sto viaggiando verso<location>, In<month> e vuoi trovare hotel con ottime recensioni, che non siano catene alberghiere, che siano descritti come di carattere e che abbiano prezzi moderati. Quali hotel soddisfano questi criteri, hanno un proprio sito web e offrono sconti o offerte speciali quando si prenota direttamente? 

In questo esempio, non mi richiede molto digitare ogni volta e, come suggerimento personale, potrei anche apportare modifiche in base a esigenze specifiche. Ad esempio, se viaggio d'estate, potrei aggiungere suggerimenti per escludere gli hotel che non dispongono di aria condizionata o piscina all'aperto. Anche se questo non eliminerebbe la necessità di fare ulteriori ricerche, ridurrebbe notevolmente i tempi e potrebbe persino rivelare località che non avrei trovato con una semplice ricerca. 

Questo è diverso dalle competenze tecniche necessarie per integrare il Process Prompt Engineering, che richiede una maggiore attenzione ai dettagli dei vari prompt. Richiede anche una maggiore conoscenza dell'output desiderato e di come questo possa essere utilizzato per supportare tutti i knowledge worker, fornendo risultati prevedibili, ripetibili e verificabili che possono essere incorporati nel processo aziendale formale. 

Considero questo un'analogia con l'uso dei fogli di calcolo Excel. Per l'utente occasionale, Excel è una competenza trasversa che aiuta a organizzare e risolvere problemi semplici, ma è anche uno strumento potente che può essere utilizzato come parte di una soluzione aziendale, con la giusta attenzione ingegneristica che deriva dalle competenze tecniche associate.  

Così come abbiamo familiarità con la ricerca su Internet, coloro che vogliono essere più efficienti impareranno a sviluppare nuove competenze trasversali in ambito di Prompt Engineering e, concentrandosi costantemente sulle competenze tecniche, nascerà un nuovo quadro di competenze. 

Sebbene nei prossimi articoli descriverò la portata delle competenze tecniche del Process Prompt Engineering, questo è il momento giusto per approfondire la prossima grande competenza trasversale: il personal prompt engineering. 

I valori fondamentali di Rocket Software, ovvero empatia, umanità, fiducia e amore, sono al centro del nostro impegno nel portare l'IA generativa ai nostri clienti e partner. Per coloro che desiderano integrare l'IA generativa nelle proprie soluzioni future, si prega di contattare il proprio referente di supporto MultiValue Rocket Software e richiedere una valutazione di fattibilità MultiValue, in modo che Rocket Software possa aiutarvi a modernizzare le vostre soluzioni senza interruzioni. 

Se stai cercando di aumentare la produttività personale e potenziare il tuo intelletto con l'intelligenza artificiale generativa, ti consiglio di leggere il mio precedente articolo "L'intelligenza artificiale non è sempre una cura infallibile.” 

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