Naviguer dans le cadre du mandat de modernisation des assurances

Résumé

Les dirigeants du secteur de l'assurance doivent moderniser leurs systèmes avec prudence, rapidité et maîtrise. L'évolution de la réglementation, la complexité des systèmes existants, les attentes croissantes des clients et la demande croissante de données exercent une pression considérable sur les systèmes essentiels à la gestion des polices, à la facturation, à la souscription et aux sinistres. Parallèlement, les assureurs ne peuvent se permettre aucune interruption des systèmes qui assurent le bon fonctionnement de leurs activités.

Rocket Software aide les assureurs à adopter une approche pragmatique et adaptée à leurs besoins en matière d'applications, de données et d'infrastructure. Nous vous aidons à consolider vos solutions actuelles tout en préparant l'avenir.

La dynamique de l'innovation

Malgré l’incertitude économique, les assureurs continuent d’investir dans leurs capacités à long terme:

• Près de 90 % des assureurs anticipent une récession en 2026.
• 44 % prévoient d'augmenter leurs budgets informatiques.
• Plus de 21 % des dépenses informatiques actuelles sont consacrées à l'innovation.
• D’ici 2027, 68 % des dirigeants du secteur des assurances prévoient de mettre en œuvre des plans d’IA opérationnelle, notamment pour améliorer l’efficacité de la souscription et du traitement des sinistres.

Ces investissements témoignent d'une modernisation progressive, mesurable et liée à la valeur ajoutée pour l'entreprise.

IDC Spotlight, sponsorisé par Rocket Software, Quelles sont les priorités et les angles morts en matière de modernisation pour les dirigeants du secteur de l'assurance ?, n° US54516326, mai 2026

Ce que les assureurs doivent moderniser maintenant

La modernisation ne se limite pas à un simple renouvellement technologique. Elle contribue à améliorer la rapidité, la précision, la sécurité et la confiance tout au long de la chaîne de valeur de l'assurance. Rocket aide les assureurs à se concentrer sur les aspects les plus importants:

• Préparation à l'IA et gouvernance des données: Rocket peut contribuer à améliorer la visibilité, la qualité, la gouvernance et le contexte des données dans des environnements complexes, afin que les équipes puissent prendre en charge l'analyse, le reporting, la souscription et l'IA avec plus de confiance.
• Modernisation des systèmes mainframe: Les systèmes mainframe centraux renferment souvent des décennies de logique métier précieuse. Les solutions de modernisation mainframe de Rocket aident les assureurs à étendre, intégrer et optimiser ces systèmes grâce aux API, à l’automatisation, aux stratégies de cloud hybride et aux pratiques de développement modernes.
• Sécurité et conformité: Rocket peut contribuer à protéger les systèmes hôtes grâce à des contrôles d’accès modernes, une authentification renforcée et une prise en charge des audits, tout en préservant un accès fiable aux applications critiques.
• Activation du cloud hybride: les architectures basées sur les API permettent de connecter les systèmes centraux aux services cloud, aux canaux numériques et aux écosystèmes partenaires sans une approche de remplacement radicale.
• Modernisation des flux de travail: l’automatisation peut réduire les efforts manuels liés aux réclamations, à la gestion des polices et à la première déclaration de sinistre, aidant ainsi les équipes à améliorer les délais de réponse, à réduire les coûts et à mieux servir les clients.

Points aveugles à corriger

Votre processus de modernisation est trop important pour être ralenti par des risques évitables. Voici quelques points aveugles courants:

• Sous-estimer la préparation des données nécessaire à l'IA et à l'analyse.
• S'appuyer trop sur des hypothèses de sécurité héritées.
• Ce qui rend les règles métier et les modèles actuariels intégrés difficiles d'accès ou d'adaptation.
• Maintien de procédures de traitement des demandes d'indemnisation fragmentées qui retardent les décisions.
• Supervision des flux de travail des courtiers, agents et partenaires.