Prévenir les menaces internes: pourquoi l’authentification multifacteur est indispensable pour les systèmes de gestion des sinistres d’assurance

Résumé

Les menaces internes demeurent une préoccupation majeure pour les systèmes de gestion des sinistres. Lorsque des comptes internes sont compromis, les anciens contrôles d'accès peuvent être exploités, entraînant des activités non autorisées qui mettent en péril des données financières sensibles. Les mots de passe seuls ne suffisent plus face à ces menaces en constante évolution. Aujourd'hui, la norme pour la protection des systèmes critiques est l'authentification multifacteur (AMF) associée à une journalisation conforme aux exigences d'audit. En exigeant plusieurs formes de vérification pour chaque session, les organisations peuvent bloquer les accès non autorisés, garantir que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux données confidentielles des sinistres et renforcer la sécurité du système central, le tout sans perturber leurs opérations quotidiennes.

Pourquoi les systèmes de gestion des demandes d'indemnisation des assurances sont-ils vulnérables aux menaces internes ?

Les systèmes de gestion des sinistres traitent des données financières et personnelles extrêmement sensibles, ce qui en fait des cibles privilégiées pour les personnes malveillantes. Si les attaques externes sont souvent sous les feux des projecteurs, les menaces internes – comptes d'employés compromis, employés mécontents ou utilisateurs disposant de privilèges excessifs – peuvent engendrer des dommages financiers et de réputation considérables.

Les émulateurs de terminaux anciens aggravent ce problème. Ils utilisent des mots de passe uniques et fonctionnent en dehors du périmètre de sécurité central. Si les identifiants d'un expert en sinistres sont volés, des attaquants peuvent discrètement accéder aux applications du mainframe, obtenir des privilèges élevés et autoriser des paiements frauduleux.

La protection des sinistres exige bien plus qu'une simple défense périmétrique ; elle requiert une véritable défense en profondeur. L'intégration du contrôle d'accès par écran vert aux solutions modernes de gestion des identités et des accès (IAM) étend la sécurité de niveau entreprise jusqu'au système central. Grâce à l'intégration IAM, les assureurs peuvent appliquer en toute transparence le principe du moindre privilège et l'authentification multifacteur (MFA) par session, garantissant ainsi que seul le personnel autorisé accède aux données des sinistres tout en préservant la fiabilité du système central.

Comment les contrôles d'accès centralisés limitent-ils les risques internes ?

Les contrôles d'accès centralisés connectent directement les applications hôtes aux principales plateformes de gestion des identités et des accès (IAM) telles qu'Okta, Microsoft Entra ID ou Ping Identity. Cette approche permet d'évaluer chaque utilisateur au regard des politiques de sécurité de l'entreprise avant tout accès aux comptes du mainframe. Le contrôle centralisé de l'environnement de données réduit les risques d'exploitation interne.

Cette intégration permet d'évaluer chaque utilisateur au regard des politiques de sécurité de l'entreprise avant tout accès aux identifiants du système central. Le contrôle centralisé de l'environnement de données réduit les risques d'exploitation interne.

Les principaux avantages de la gestion unifiée des accès sont les suivants:

• Associer directement les autorisations d'accès à l'hôte aux rôles IAM de l'entreprise
• Automatisation des flux de travail de provisionnement et de déprovisionnement des utilisateurs
• Appliquer le principe du moindre privilège à toutes les applications
• Empêcher les déplacements latéraux non autorisés au sein du réseau
• Offrir une expérience d'authentification unique (SSO) sans friction aux employés

Pourquoi l'authentification multifacteur (MFA) basée sur les sessions est-elle essentielle pour la sécurité des systèmes de gestion des sinistres ?

Les mots de passe rendent les données de réclamation vulnérables au bourrage d'identifiants et au phishing. Pour prévenir les menaces internes, l'authentification multifacteurs est essentielle. Historiquement, l'application de l'authentification multifacteurs aux systèmes existants représentait un défi.

L'authentification multifacteur (MFA) basée sur les sessions résout ce problème en exigeant une seconde étape d'authentification avant que les utilisateurs puissent accéder aux sessions hôtes. Le système déclenche une vérification supplémentaire via le fournisseur IAM existant de l'organisation. Les utilisateurs doivent confirmer leur identité à l'aide d'un jeton matériel, d'une application d'authentification ou d'une analyse biométrique.

Ce processus garantit que même en cas de compromission d'un mot de passe réseau, les attaquants ne peuvent accéder au système de gestion des réclamations. Il confirme une architecture Zero Trust pour vos données les plus sensibles.

Les assureurs qui mettent en œuvre des contrôles d'accès centralisés et une authentification multifacteur basée sur les sessions réduisent les incidents d'accès non autorisés jusqu'à 60 %.

Comment la journalisation conforme aux exigences d'audit prouve-t-elle la conformité ?

Détecter une menace interne exige une surveillance continue et des preuves irréfutables. En cas d'activité suspecte, l'équipe de sécurité doit agir rapidement ; tout retard peut entraîner des pertes financières et des manquements à la conformité.

Les émulateurs traditionnels produisent souvent des journaux incomplets ou fragmentés, ce qui rend difficile la détection et la réaction rapide aux activités suspectes. Les solutions de journalisation modernes, conformes aux normes d'audit, capturent des enregistrements complets et immuables pour chaque session hôte, permettant ainsi:

• Visibilité complète sur les personnes ayant accédé au système de réclamations
• Actions enregistrées et durées de session pour chaque utilisateur
• Journaux centralisés et clairement formatés
• Intégration pratique aux outils SIEM pour la détection des menaces en temps réel

Sécurisez vos systèmes de gestion des sinistres en toute confiance

Il est essentiel de protéger votre organisation contre les menaces internes et externes. La mise à niveau des contrôles d'accès peut renforcer vos systèmes de gestion des sinistres et faciliter la conformité, sans nécessiter de refonte majeure ni d'interruption de vos systèmes. Vous pouvez dès aujourd'hui prendre des mesures concrètes pour protéger vos données les plus sensibles et opérer en toute sérénité.

En implémentant Rocket^® Secure Host Access, vous bénéficiez d'une sécurité moderne répondant aux exigences de conformité. Appliquez facilement les réglementations de sécurité, protégez vos systèmes de gestion des sinistres et bâtissez une base solide pour l'avenir.

Quels sont les défis auxquels votre organisation est confrontée lorsqu'il s'agit de sécuriser ses systèmes de gestion des sinistres existants contre les menaces internes ?

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