Rocket Servergraph for Managed Service Providers

あなたが経験豊かなサービスプロバイダであれば、顧客サービスを改善しながら収益を増やす方法を常に探していることでしょう。Servergraphデータ保護監視ソフトウェアを使って、既存のサービスを提供するコストを削減したり、新しい収益を生み出すサービスを構築をご支援します。

Rocket Servergraph
ロイヤリティーを築き、顧客を維持する

バックアップを正しく行うには、クライアントデータ、アプリケーション、システム、クライアントマシン、仮想環境などのバックアップとリカバリに関するさまざまなレベルのサービスとSLAが必要になります。お客様の新しいテクノロジへの移行に合わせて、バックアップとリカバリを含むバンドル・オファリングの一部としてバックアップを含めることができます。ガートナーは、クラウドをバックアップ先として使用する企業の数が2019年までに24%の2倍になると見積もっており、クラウドバックアップサービスを提供するのにこれほどいいタイミングはありません。

カスタムレポートは信頼を構築し、さらなるビジネスチャンスを見つけます。

Servergraphダッシュボードを使用すると、成功したバックアップ数に対して契約済みのSLAを満たしていることを文書化し、サービスレベルを顧客に簡単に伝えることができます。オンデマンドの結果により、データ保持のためのすべての規制要件が満たされていることを追跡し、監査準備が簡単になります。顧客と定期的にレポートをレビューすることで、顧客のニーズに合わせてコンサルティングや進化サービスを行う機会も増えます。

サービスの提供コストの削減

エージェントレスソリューションとして、Servergraphはオンデマンドまたはクラウドに迅速にデプロイできし、ITフットプリントを最小限に抑えます。自動化されたアラートと追跡レポートおよび標準のレポートにより、プロバイダーは、技術者を雇うことなく、地理的に分散した企業に新しいバックアップと災害復旧サービスを容易に提供できます。
 


事例

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